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gesponsert23. - 26. Februar 2026 | Berlin CCW 2026
Guided by Humans - powered by AI

1 min Lesedauer

Vom 23. bis 26. Februar 2026 vereint die 27. CCW in Berlin erneut die Welt des Kundendialogs.

Holen Sie sich den 360-Grad-Blick auf die Next Big Things im Kundendialog an 4 Kongresstagen und 3 Messetagen. Tipps, Inspiration und Networking sind also garantiert.
 
Innovativer Kundendialog – alles, was zählt! What‘s new?
 
Die Zukunft der Customer Experience wird vom optimalen Zusammenspiel von intelligenten Technologien und dem Menschen neu definiert. Wo Menschen und KI effizient interagieren, entstehen zukunftsfähige Symbiosen und nur dann gelingt ein unvergleichliches Kundenerlebnis: Guided by Humans – powered by AI! Gehen Sie innovative Wege. Lernen Sie zukunftsfähige Lösungen kennen, damit Sie Ihren Kunden trotz stetig wachsender Herausforderungen einen exzellenten 24/7-Service bieten können.

CCW 2026(Bild:  Management Circle AG)
CCW 2026
(Bild: Management Circle AG)

Erfolgreiche Praxiseinblicke im Kongress geben Unternehmen Commerzbank, Nestlé Deutschland, H.Hugendubel, Lufthansa Group, Upstalsboom Hotel + Freizeit, Helvetia Versicherung, Otto Group one.O, Robert Bosch, Fressnapf Tiernahrung, Eurowings, OBI E-Commerce, Vitra, Helaba, AI first, ING Deutschland und viele mehr.

Europas größte Kongressmesse für innovativen Kundendialog bringt wegweisende Technik, Management-Vordenker, Pioniere neuer Arbeitswelten und Praktiker zusammen. Machen Sie Ihr Unternehmen fit für den digitalen Wandel im Kundendialog. Lassen Sie sich von neuen Ideen und innovativen Technologien begeistern. Werden Sie Teil einer einzigartigen Networking-Plattform. 
Where you hear it first. 

Mehr Informationen finden Sie hier.

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