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gesponsertSybit Portal Solutions Der moderne Weg zu effizienten Kundenportalen und innovativen Softwarelösungen

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Die Sybit Portal Solutions bieten flexible, sofort einsetzbare Kundenportale für Service und Vertrieb. Auf Basis der SAP BTP sind sie skalierbar, anpassbar und kosteneffizient – ideal für KMU. Erfahren Sie im Whitepaper, wie Sie Ihre digitalen Prozesse optimieren können.

(Bild:  stock.adobe.com; Marco)
(Bild: stock.adobe.com; Marco)

Portale neu gedacht: Flexibilität für Service und Vertrieb mit SAP® BTP

Lange galten Kundenportale als komplexe, teure Systeme, die ausschließlich für Großunternehmen in Frage kamen. Diese Zeiten sind vorbei. Dank innovativer Lösungen wie den Sybit Portal Solutions stehen nun flexible, sofort einsetzbare Portale zur Verfügung, die sowohl für kleine als auch mittelständische Unternehmen attraktiv und erschwinglich sind. Ob im Service oder Vertrieb – diese Portale ermöglichen Teams, ihren Kunden nahtlos und unkompliziert hochwertige digitale Erlebnisse zu bieten.

Service-Portale: Effizient und kundenfreundlich

Heutzutage erwarten Kunden rund um die Uhr unkomplizierten Zugriff auf Informationen und Services – genau wie im E-Commerce. Self-Service-Portale geben ihnen die Möglichkeit, Anfragen selbstständig zu bearbeiten, Bestellungen aufzugeben oder Support in Anspruch zu nehmen, ohne auf direkte Hilfe angewiesen zu sein. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern entlastet auch die internen Abläufe erheblich.

Vertriebs-Portale: Mehr als nur After-Sales

Auch im Vertrieb sind digitale Plattformen unverzichtbar geworden. Ob globale Märkte, Partnernetzwerke oder neue Geschäftsmodelle wie Subscriptions – Portale bieten die notwendige Flexibilität, um Verkaufsprozesse zu skalieren und sich gleichzeitig durch moderne Kundenerlebnisse vom Wettbewerb abzuheben.

Sybit Portal Solutions: Maßgeschneiderte Kundenerlebnisse auf Basis der SAP BTP

Ein echtes Portal-Erlebnis steht und fällt mit der richtigen Technologie. Die Sybit Portal Solutions, entwickelt auf Basis der SAP Business Technology Platform (BTP), bieten eine hoch skalierbare und anpassbare Lösung. Der Vorteil? Rund 60 bis 80% der gängigen Anforderungen an ein Portal lassen sich direkt umsetzen, während genug Spielraum für individuelle Anpassungen bleibt. Für größere, spezifische Anforderungen können zudem kundenspezifische Erweiterungen entwickelt werden, um das Portal modular auszubauen.

(Bild: https://de.freepik.com/)

Fazit: Portale, die Mittelständler wirklich weiterbringen

Effiziente digitale Kundenservices und optimierte Vertriebsprozesse sind heute entscheidende Faktoren für den Geschäftserfolg. Sybit Portal Solutions ermöglichen es kleinen und mittelständischen Unternehmen, diese Vorteile zu nutzen – und zwar kosteneffizient und ohne großen Aufwand. Damit schaffen Unternehmen nicht nur eine bessere Customer Experience, sondern steigern gleichzeitig die Effizienz ihrer internen Prozesse. Eine klare Win-Win-Situation für Service, Vertrieb und Kunden.

Ausblick: Zukunft jetzt

Sie möchten noch mehr in die tiefe gehen und erfahren, welche Funktionen die Sybit Portal Solutions genau bringen, wie Sie ein Portal damit umsetzen und welche Benefits speziell auf KMU warten? Dann laden Sie jetzt das Whitepaper von Sybit herunter!

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