Der Service der Zukunft beginnt heute

gesponsertEvent-Tipp I 02.12.2025 I Microsoft Köln Der Service der Zukunft beginnt heute

17.11.2025 1 min Lesedauer

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Stärken Sie Ihre Kundenbindung: Am 02.12.2025 zeigen wir Ihnen, wie KI, Automatisierung und smarte Prozesse den Service personalisieren, Reaktionszeiten verkürzen und loyale Kundenerlebnisse schaffen. Mit Praxiswissen, Impulsen und ganz viel Networking.

Darauf können Sie sich freuen:

Inspirierende Vorträge zu Agentic AI, Dynamics 365 Contact Center & erfolgreichem Change Management
Exklusive Einblicke in spannende Service-Projekte unserer Kunden Eberspächer & WILO
Praxisnahe Impulse, wie KI und Automatisierung den Servicealltag spürbar erleichtern können
Impulse für die Weiterentwicklung Ihrer Service-Strategie
Austausch mit Expert:innen und Branchenkolleg:innen

Datum: 02.12.2025
Uhrzeit: 09:30 - 16:15 Uhr
Ort: Microsoft Deutschland, Holzmarkt 2, 50676 Köln

Nutzen Sie diese besondere Gelegenheit, um neue Ideen zu sammeln, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und konkrete Ansätze für die Weiterentwicklung Ihres Kundenservice mitzunehmen.

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Stand: 16.12.2025

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