Personalführung HR-Strategie im Reifegrad-Test: Umsetzung ausbaufähig

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Der neue „HR Excellence Check 2025“ von Boston Consulting Group (BCG) und DGFP e.V. analysiert den Reifegrad der HR-Strategie in deutschen Unternehmen. Während viele Organisationen in Struktur und Kompetenz gut aufgestellt sind, bleibt die strategische und digitale Umsetzung häufig hinter den Möglichkeiten zurück.

In der neuen Erhebung „HR Excellence Check 2025“ haben Boston Consulting Group (BCG) und die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) den Reifegrad der HR-Funktion in deutschen Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern untersucht. Während viele Organisationen in Struktur und Kompetenz gut aufgestellt sind, bleibt die strategische und digitale Umsetzung oft hinter den Möglichkeiten zurück. Die HR-Funktion steht unter Druck: Zwischen Fachkräftemangel, Digitalisierung und ESG-Vorgaben sind die Erwartungen an Personalabteilungen so hoch wie nie. Doch wie gut sind Unternehmen bei ihrer HR-Strategie wirklich aufgestellt, um diesem Wandel zu begegnen?

Insgesamt 130 Unternehmen verschiedener Branchen mit mehr als 500 Mitarbeitern wurden zwischen Januar und März 2025 für den „Excellence Check“ von BCG und DGFP zur ihrer Selbsteinschätzung entlang eines strukturierten Reifegradmodells befragt. Bewertet wurden fünf zentrale HR-Dimensionen: HR-Rolle und HR-Strategie, HR-Organisation, HR-Prozesse und -Governance, HR-IT und digitale Tools sowie die Fähigkeiten des HR-Personals. Die Selbsteinschätzung erfolgte entlang eines standardisierten Reifegradmodells auf einer Skala von 1 („schwach“) bis 5 („exzellent“).

HR-Strategie: Starke Basis, aber strategisch ausbaufähig

Die Ergebnisse zeigen: HR-Abteilungen verfügen über klare Strukturen, sind in Entscheidungsprozesse eingebunden und zeichnen sich durch hohe fachliche Kompetenz aus. Gleichzeitig offenbart der Check deutliche Schwächen in der Umsetzung strategischer Themen. „HR bleibt häufig in traditionellen Mustern gefangen und verpasst es, ihre Rolle als Treiber von Transformation auszuschöpfen“, betont Felix Kroh, Partner bei BCG. Besonders deutlich wird das beim Einsatz moderner Technologien: Der Score für Künstliche Intelligenz liegt mit nur 2,07 am unteren Ende aller untersuchten Indikatoren. Auch People Analytics, KPI-basierte Steuerung und systematische Talententwicklung sind vielfach unterentwickelt.

Personalmanagement

HR-Strategie: Wie es um die Transformation steht

Große Unterschiede nach Branche und Unternehmensgröße

Am besten schneiden Großunternehmen mit über 25.000 Mitarbeitenden ab, gefolgt von Firmen mit 5.000 bis 10.000 Beschäftigten. Branchenübergreifend liegen Finanzdienstleister und Technologieunternehmen vorne, während die Bauindustrie besonders großes Verbesserungspotenzial aufweist.

Fünf Handlungsfelder für eine zukunftsfähige HR-Strategie

Aus den Ergebnissen der Studie leiten BCG und DGFP fünf zwichtige Empfehlungen ab:

• Systematische HR-Agenda: Strategien müssen operationalisiert und mit klaren KPIs hinterlegt werden. Nur so wird HR von der Strategie zur Umsetzungsmacht.
• Moderne Organisationen: Agilität, End-to-End-Denken und klare Governance-Strukturen sind kein Luxus, sondern Voraussetzung für Tempo und Wirkung.
• Datengetriebene HR: People Analytics, Echtzeitreporting und datenbasierte Entscheidungen dürfen nicht die Ausnahme bleiben, sondern müssen zur Routine werden.
• Technologie als Fundament: GenAI, Cloud-Lösungen und Automatisierung müssen aktiv integriert werden – nicht nur explorativ getestet.
• Kompetenzentwicklung neu denken: HR braucht Weiterbildung in eigener Sache – digital, interdisziplinär und zukunftsgerichtet.

„Die deutsche HR ist zwar insgesamt solide aufgestellt, oft gibt es aber noch Schwachstellen in der Umsetzung. Es fehlt vielerorts an strategischer Tiefe, KPI-basierter Steuerung und digitaler Exzellenz.  Eine vertane Chance – denn die Rolle von HR war selten so wichtig wie heute“, erklärt Kai H. Helfritz, Leiter Mitgliedermanagement & Kooperation bei der DGFP.

„HR ist in vielen Unternehmen organisatorisch gut verankert und fachlich kompetent aufgestellt – doch bei der Umsetzung strategischer Themen bleibt oft Luft nach oben. Unser HR Excellence Check zeigt: Gerade in Bereichen einer konsequenten strategischen Personalplanung, der Sicherstellung von Ende-zu-Ende-Verantwortung oder dem leistungsstarken Design mitarbeiterzentrierter Prozesse und Tools entlang des Talentlebenszyklus gibt es Potential“, sagt Jens Baier, Managing Director & Senior Partner bei BCG.

Fortsetzung geplant – Unternehmen können teilnehmen

Nach dem erfolgreichen Auftakt wird der HR Excellence Check fortgeführt. Unternehmen, die an der Befragung teilnehmen, erhalten kostenfrei eine individuelle Auswertung inklusive Benchmark. Interessierte Organisationen können sich bei den Initiatoren melden: kroh.felix@bcg.com und helfritz@dgfp.de. 

Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) ist seit 1952 das Kompetenz- und Karrierenetzwerk für HR-Begeisterte. In ihrem Netzwerk engagieren sich Unternehmen, Wissenschaftsorganisationen und Beratungen sowie Persönlichkeiten aus dem Personalmanagement. Mit ihren Mitgliedern und Partnern ist der Verband die Stimme des Personalmanagements gegenüber Politik und Gesellschaft. 
Die Boston Consulting Group (BCG) unterstützt als Strategieberatung die digitale Transformationen von Unternehmen – von digitalen Geschäftsmodellen bis zu Corporate Ventures.

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