KI-Agenten: Salesforce zeigt Anwendungen im Praxiseinsatz

Agentforce World Tour KI-Agenten: Salesforce zeigt Anwendungen im Praxiseinsatz

07.04.2025 Quelle: Pressemitteilung 1 min Lesedauer

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Esker Software Entwicklungs-und Vertrieb

Die Agentforce World Tour der Salesforce am 14. Mai 2025 in der Messe Frankfurt bietet Besucher über 70 Vorträge sowie Produkt-Demos und Hands-on-Trainings. Dort erfahren sie, wie sie mit Agentforce autonome KI-Agenten in ihre Geschäftsabläufe integrieren können.

Die Plattform Agentforce von Salesforce versetzt Unternehmen jeder Größe und Branche in die Lage, KI-Agenten zu entwickeln und bereitzustellen, die 24/7 denken, entscheiden, handeln und sinnvolle Ergebnisse erzielen können. Eines der Highlights der World Tour ist die Eröffnungs-Keynote mit Alexander Wallner, CEO Central Europe bei Salesforce, in der unter anderem die Volkswagen Group über ihre Strategie für KI-Agenten berichtet.

Mit KI-Agenten Kundeninteraktionen optimieren

In der Agentblazer Zone gibt es für alle Interessierten die Möglichkeit, nach einer kurzen Einweisung einen eigenen KI-Agenten zu konfigurieren und auf Wunsch sogar direkt in der Salesforce-Umgebung ihres Unternehmens zu integrieren. Um 14.00 Uhr diskutiert Autor und Unternehmer Sascha Lobo mit Patrick Heinen, KI-Experte bei Salesforce in einer Live-Aufnahme für den Podcast „Prompt zum Erfolg“, wie KI-Agenten Unternehmen dabei unterstützen, produktiver zu werden und Kundeninteraktionen zu optimieren. Neben den Vorträgen stehen im Expo-Bereich der Agentforce World Tour in Frankfurt ganztägig Salesforce Experten und Partner wie Accenture, Reply Arlanis und Deloitte Digital für Fragen und zum fachkundigen Austausch bereit.

Implementierung von KI-Technologie mit der Akentforce-Plattform

Im rasant wachsenden Markt für KI-Agenten ist die Agentforce-Plattform für Unternehmen der schnellste und sicherste Weg, um die Technologie zu implementieren. Alleine zwischen November 2024 und Januar 2025 haben sich weltweit über 5.000 Unternehmen für die Plattform entschieden, wie unter anderem Brenntag als erster Kunde in Deutschland schon im letzten Jahr. Laut den Analysten der Futurum Group profitieren Anwender von Agentforce von einem fünfmal schnelleren ROI im Vergleich zu nicht-integrierten agentischen KI-Lösungen. Das Beratungshaus Valoir hat außerdem eine 16-fache Implementierungs-Geschwindigkeit im Unterschied zu KI in Marke Eigenbau ermittelt.

Mit Varonis lässt sich überwachen, wie Agentforce-Agenten auf Salesforce-Daten zugreifen. (Bild: Varonis Systems)

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Stand: 16.12.2025

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