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Der richtige Mitarbeiter im richtigen Job People Analytics: Unternehmen leistungsfähig und anpassungsfähig machen

Verantwortliche:r Redakteur:in: Heiner Sieger 4 min Lesedauer

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Die Veränderungen der Wirtschaftswelt durch den demografischen Wandel, die Digitalisierung, die De-Karbonisierung und die De-Globalisierung erfordern eine Anpassungsfähigkeit von Organisationen, die oft nicht vorhanden ist. Wenn die Disziplinen der People und Org Analytics jedoch miteinander vereint werden, können Unternehmen genau diese relevanten Skills ausbilden und Organisationen flexibel und zukunftsfest aufstellen.

(Bild: AdobeStock)
(Bild: AdobeStock)

People Analytics und Org Analytics: Einfache Erklärung

People Analytics befasst sich mit dem Einsatz von datenbasierten Techniken zur Sicherung, Steigerung, Modellierung und Verfeinerung des Managements von Mitarbeitenden. Hierbei liegt der Schwerpunkt auf verschiedenen Zielgruppen, organisatorischen Einheiten und der Gesamtbelegschaft. Zu den drei Hauptkategorien der datenunterstützten Analyse gehören die deskriptive Analyse, die prädiktive Analyse sowie die präskriptive Analyse. Letztere zeigt auf, welche Maßnahmen am besten geeignet sind, um gewünschte Ziele zu erreichen. Org Analytics wiederum ist ein fachübergreifender Ansatz, der Techniken aus der Datenauswertung, der Organisationsforschung und der Verhaltensökonomie vereint, um Organisationen gründlich zu analysieren und zu optimieren. 

Das übergeordnete Ziel besteht darin, die Effizienz, Wirksamkeit und Anpassungsfähigkeit der Organisation zu steigern.

People Analytics und Org Analytics machen Organisationen agil und zukunftssicher

Zuverlässige Analyseergebnisse erfordern die Integration von Daten aus einer Vielzahl verschiedener Quellen. Dazu zählen beispielsweise HR-Management-Systeme, Befragungen von Mitarbeitenden, firmeninterne Daten und auch Informationen von außen. Je vielfältiger die Datenquellen, desto vollständiger wird das Verständnis für die eigene Organisation.Der Hauptzweck dieser Herangehensweise besteht darin, Personen gemäß ihren Stärken in förderlichen Arbeitsumgebungen zu positionieren. 
 Durch die Verknüpfung von People Analytics und Org Analytics wird das in Menschen und Organisationen vorhandene Potenzial voll ausgeschöpft. Moderne Softwaretools bieten HR-Profis, Organisationsentwickler:innen und Führungskräften datenbasierte Instrumente für die Analyse und Vorhersage, mit denen sie sowohl die Personalführung als auch die Organisationsstruktur effizient und wirkungsvoll gestalten können. Einerseits ermöglicht dies einen stärkenbasierten Einsatz der Belegschaft, der mit den Zielen der Organisation im Einklang steht. Andererseits können so optimale Arbeitsstrukturen etabliert werden, in denen die Mitarbeitenden bestmöglich interagieren. Indem sowohl die Organisation als auch ihre Arbeitskräfte als Gesamtheit betrachtet werden, können beide ihre Fähigkeiten voll entfalten. 

Dadurch werden die Mitarbeitenden entsprechend ihren Fähigkeiten in den passenden Abteilungen oder Projekten eingesetzt, und die Teams sind in Bezug auf Größe, Führungsspanne, Skill-Mix und Transparenz der Arbeitsbeziehungen optimal aufgestellt.

Visualisieren-Analysieren-Optimieren: Der Leitfaden für datengestützte Verbesserungsmöglichkeiten

Um das volle Leistungspotenzial aus der Symbiose von Mitarbeitenden und Organisation herauszuholen, sollte man immer nach dem Prinzip „Visualize. Analyze. Optimize.“ handeln. Dies erfordert zunächst, die vorhandenen Daten aus der Personalabteilung, der Organisationsentwicklung und gegebenenfalls aus weiteren Quellen visuell aufzuarbeiten. Ob es sich dabei um Organigramme, Dashboards oder spezialisierte Darstellungen wie Bubble- oder Sunburst-Charts handelt, kommt auf das jeweilige Erkenntnisinteresse an. Jede dieser Darstellungsformen ermöglicht eine klare Analyse und ist entscheidend für die Schaffung von Transparenz in der Datenlandschaft von HR und Organisation.

Durch fortschrittliche Tools, die leistungsfähige Zoom-out und Zoom-in-Funktionen bieten, können sowohl hierarchische als auch agile Organisationsstrukturen abgebildet werden. Im nächsten Schritt erlauben flexible Filter- und Hervorhebungsfunktionen eine detaillierte Datenanalyse. Dadurch können spezielle Unternehmensbereiche identifiziert werden, in denen bestimmte Potenziale – sei es die individuellen Stärken der Mitarbeitenden, die Vernetzung mit anderen Abteilungen oder die optimale Teamgröße und -zusammensetzung – noch nicht voll ausgeschöpft sind. Für die nachfolgende Optimierungsphase bietet ein Simulationswerkzeug die Möglichkeit, auf Basis der aktuellen Gegebenheiten strukturelle Anpassungen zu testen und deren Auswirkungen auf wichtige Kennzahlen im Voraus zu beurteilen.

People Analytics und Org Analytics: Anwendungsbeispiele für ihren Einsatz

  • Unternehmensumstrukturierungen, Ausgliederungen sowie Fusionen und Übernahmen: Mit Simulationstools können die geplanten organisatorischen Endzustände visualisiert und vor ihrer Umsetzung bewertet werden. Bei der Vorbereitung von Fusionen und Übernahmen ist ein Nebeneinander-Vergleich von Strukturen besonders nützlich. Elemente können von einer Organisationseinheit in eine andere übertragen und anhand der daraus resultierenden Kennzahlen ausgewertet werden.

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  • Strategische Nachfolgeplanung: Mit fortschrittlichen Visualisierungstools können die Organisationsstrukturen klar abgebildet werden. Dynamische Hervorhebungsfunktionen machen es leicht für HR-Fachleute, Organisationsentwickler und Führungskräfte, frühzeitig zu erkennen, in welchen Abteilungen in den kommenden Jahren ein größerer Personalwechsel durch Pensionierungen erwartet wird. Dadurch können rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden, beispielsweise durch das Identifizieren interner Nachfolge-Kandidat:innen mit den benötigten Fähigkeiten.

  • DEI (Diversity, Equity and Inclusion)-Analyse: Mit Hilfe von Visualisierungstools und dynamischen Hervorhebungen lassen sich Organisationen auch in Bezug auf Diversität, Gleichstellung und Inklusion analysieren. Sektionen, die Verbesserungsbedarf haben, werden markiert und können dann gezielt adressiert werden. Verschiedene Simulationsszenarien ermöglichen es, die Auswirkungen geplanter Maßnahmen auf die entsprechenden Leistungsindikatoren (KPIs) vorab zu prüfen.

  • Analyse der Führungsspanne: Über Visualisierungs- und Highlight-Funktionen können auch die Führungsspannen und damit verbundene potenzielle Überlastungen der Führungskräfte erkannt und mittels Simulationswerkzeugen optimiert werden.

Abschließende Gedanken

People und Org Analytics bieten mehr als nur Vorteile für die Personalabteilung; sie sind integraler Bestandteil moderner Organisationsgestaltung und -effizienz. Diese Analysemethoden bilden die Basis für Unternehmen, die sowohl leistungsfähig als auch anpassungsfähig sein wollen. Durch den Dreiklang „Visualize. Analyze. Optimize“ wird ein kontinuierlicher Prozess der datengestützten Verbesserung eingeleitet, der es der Organisation ermöglicht, selbst unter herausfordernden externen Umständen konkurrenzfähig zu bleiben.

people analyticsJoachim Rotzinger
ist CEO von Ingentis

Bildquelle: Joachim Rotzinger

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