CRM-Lösungen Salesforce beruft Alexander Wallner zum neuen Deutschland-Chef

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Bei der Salesforce World Tour am 25. April in München wurde Alexander Wallner als neuer Geschäftsführer für Deutschland und CEO Zentraleuropa des CRM-Anbieters vorgestellt. Wallner war zuletzt CEO beim Cloud-Provider PlusServer. Auf der Konferenz stand die Salesforce Data Cloud als Basis für generative KI im Fokus.

Alexander Wallner wird die Position des Geschäftsführer Deutschland und CEO Zentraleuropa von Salesforce Anfang Mai 2024 antreten. Sein Ziel wird der Ausbau des Geschäfts in Deutschland, Österreich sowie der Schweiz sein und unter anderem die derzeit hohe Nachfrage nach KI-Lösungen zu nutzen und das Wachstum der Data Cloud voranzubringen. Lori Steele, President und CRO Europe, Middle East and Africa bei Salesforce, freut sich über den Eintritt von Alexander Wallner in der strategisch wichtigen DACH-Region: „Mit seiner jahrzehntelangen Erfahrung, dem tiefen Verständnis unserer Märkte und Technologien sowie seinem klaren Kundenfokus wird er einen wertvollen Beitrag dazu leisten, unser Wachstum und unseren Kundenerfolg in der Region weiter auszubauen.“

Alexander Wallner blickt auf 27 Jahre Erfahrung in der IT-Branche zurück, davon über 20 Jahre in verschiedenen Führungspositionen, unter anderem bei NetApp. Zuletzt war Wallner CEO bei dem deutschen Public-Cloud-Anbieter PlusServer. Wallner erklärt: „Salesforce ist mit seinem Lösungsportfolio bestens aufgestellt, um Unternehmen jeder Größe im KI-Zeitalter als vertrauenswürdiger Berater und Partner in eine erfolgreiche Zukunft zu begleiten. Ich freue mich darauf, unsere bestehenden und künftigen Kunden zusammen mit unserem DACH-Team und dem gesamten Ökosystem des Unternehmens bei dieser Aufgabe zu unterstützen.“

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Daten als Grundlage jeder KI-Strategie

Zentraleuropa und insbesondere Deutschland zählt zu den Kernmärkten von Salesforce in der EMEA-Region und bietet gerade durch die Mischung aus Weltkonzernen und Hidden Champions im Mittelstand viel Potenzial für die Transformation in das Zeitalter künstlicher Intelligenz. Daten bilden dabei die Basis für die erfolgreiche KI-Transformation jedes Unternehmens.

Unternehmen sehen sich jedoch mit der Herausforderung konfrontiert, auf ihre Daten vollumfänglich zugreifen zu können, um dadurch eine solide Basis für den Einsatz von KI im Unternehmen zu schaffen. Die Salesforce Data Cloud ermöglicht diesen Zugriff und die Harmonisierung sämtlicher Daten im Unternehmen - egal aus welchem System, ob strukturierte oder unstrukturierte Daten. Unternehmen erhalten so eine solide Datenbasis für die Nutzung von generativer KI.

Data Cloud: die am schnellsten wachsende Lösung von Salesforce

Die hohe Nachfrage macht die Data Cloud derzeit zu der am schnellsten wachsenden Lösung von Salesforce weltweit. Durch den Einstein Trust Layer können Anwender außerdem sicher sein, dass sie beim Einsatz von KI zwar von den großen LLMs profitieren, ihre Unternehmensdaten aber nicht nach außen dringen oder genutzt werden, um diese LLMs zu trainieren.

Zahlreiche deutsche Unternehmen vertrauen bereits heute auf die CRM-Lösungen, darunter Mercedes-Benz, Siemens, Delivery Hero, Ottobock, SumUp, Viessmann, die Waldkliniken Eisenberg und Zwilling. Salesforce ist mit seinen CRM-Lösungen seit 2005 in Deutschland präsent, mit München als Hauptsitz und weiteren Niederlassungen in Berlin, Frankfurt, Düsseldorf und einem Produktentwicklungszentrum für die Commerce Cloud in Jena. In Österreich ist das Unternehmen seit 2021 und in der Schweiz seit 2004 vertreten.

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