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Sechs KI-Paradoxa im Kundenkontakt
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/81/53/8153c6a6dabe6937623317648729fee8/univention-summit-20connect-202026-743x418v1.jpeg "Peter Ganten, CEO der Univention GmbH, sagt in seiner Keynote: Digitale Souveränität muss jetzt beginnen! (Bild: Univention GmbH)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/76/5d/765d66719563df9fd3d38e49a40f6fa1/telekom-ki-fabrik-bild2-1200x675v1.jpeg "Bringen die neue KI-Fabrik der Telekom in München ans Netz: Ferri Abolhassan, CEO von T-Systems, Dieter Reiter, OB von München, Markus Söder, Ministerpräsident Bayern, Lars Klingbeil, Bundesfinanzminister und Tim Höttges, CEO der Deutschen Telekom. (Bild: Deutsche Telekom AG/Cindy Albrecht, Robert Dieth)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/c4/0f/c40fc27b3ba9f4cb8921429a81e9fe88/deutsche-20telekom-t-20cloud-20public-16-9-1308x735v1.jpeg "Die Deutsche Telekom baut die T Cloud Public zur souveränen Cloud-Alternative aus. (Bild: Deutsche Telekom)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/26/7f/267fe7086a35a99a8746d5328bc34387/souver-c3-a4nit-c3-a4t-antto-ai-adobestock-935874090-mitki-1197x673v1.jpeg "(Bild: © Antto-AI/stock.adobe.com - generiert mit KI)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/af/35/af35b7a70474e8d447c57993e0146b38/kit-quantentechnologien-karlsruhe-1230x691v1.jpeg "Die optische Schnittstelle für einen Quantenspeicher wird ein wichtiger Bestandteil von künftigen Quantennetzwerken sein. Der erste Teil davon wurde Anfang 2025 am KIT gebaut. (Bild: Markus Breig/KIT)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/1d/6f/1d6fa6c8604a36abf5a0bf7679e44c1b/genua-genuline-bild-3390x1908v1.jpeg "Mit einer FPGA-Hardwarebeschleunigung verbindet das BSI-zugelassene VPN-Gateway genuline von genua Standorte mit quantensicherer Verschlüsselung. (Bild: genua GmbH)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/83/a8/83a862276bac51b761c5f27fe0d9e86b/ifs-cadillac-formel-1-team-bild2v1.png "Die Software von IFS unterstützt die Prozesse beim neuen Cadillac Formula 1-Team. (Bild: IFS)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/9e/88/9e884cac1f5ea1b21159ac7c3bf73b76/flexera-it-management-2026-freepik-7360x4142v1.jpeg "(Bild: Freepik)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/ab/8f/ab8ffbe890be3a99c5ab224c8a75768a/ai-20agent-looker-studio-adobestock-1490521906-neu-1200x674v1.jpeg "(Bild: © Looker_Studio/stock.adobe.com)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/77/d4/77d4aa1f8a50822209edc6b443190333/telekonnekt-bild3-4128x2321v1.jpeg "Das Service-Team der Telekonnekt unterstützt Arztpraxen und Apotheken bei der Umstellung auf die neue Telematikinfrastruktur. (Bild: Stefan Prager)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/62/1a/621a89cd2d07f631880e43cda889118b/adobestock-1644426553-karina-digital-health-969x545v1.jpeg "(Bild: © KARINA/stock.adobe.com)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/30/cd/30cd86fcb5d329cc823b8a6114db8189/dmea-20berlin-202025-16-9-2000x1124v1.jpeg "Die diesjährige DMEA findet vom 21. bis 23. April 2026 in der Messe Berlin statt. (Bild: © Messe Berlin GmbH)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/64/f5/64f5013e4eedfa4f98b795e30cac7adc/it-sa-expo-26congress-eingang-3-2-1400x788v1.jpeg "(Bild: NürnbergMesse GmbH)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/a2/b7/a2b78c24a10a843fe4456112371dff7d/cybersecurity-looker-studio-adobestock-563886800-neu-875x492v1.jpeg "(Bild: © Looker_Studios/stock.adobe.com)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/0c/37/0c3795d561b32378f5a1728f3efcedaa/esker-scott-20mcdermott-16-9-1200x674v1.jpeg "Scott McDermott ist neuer Chief Financial Officer von Esker. (Bild: Esker)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/46/b2/46b26d5ed883ada5b43309c2b4c76011/arbeitsplatz-exnoi-adobestock-808744861-mitki-996x560v1.jpeg "(Bild: © Exnoi/stock.adobe.com - generiert mit KI)")
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:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/96/64/9664881a9782156c29ff3e6c4ca1f620/westwell-q-truck-qomolo-1080x607v1.jpeg "Autonome Q-Trucks des Modells Qomolo im Hafen von Laem Chabang. (Bild: Westwell )")
:quality(80):fill(ffffff,1)/p7i.vogel.de/wcms/82/29/8229e69e68af78c06f903a29cc69d63d/0124384863v2.jpeg?v= "Die sogenannte Conversational AI, wie sie KI-basierten Chatbots zugrunde liegt, kann sich auch für den Einsatz im Kundenkontakt eignen – wenn man ein paar Dinge beachtet. (Bild: frei lizenziert)")
:quality(80):fill(ffffff,1)/p7i.vogel.de/wcms/5c/c0/5cc0ac2f5046d2882d500ab3843f9639/0120869015v2.jpeg?v= "Die sogenannte Conversational AI, wie sie KI-basierten Chatbots zugrunde liegt, kann sich auch für den Einsatz im Kundenkontakt eignen – wenn man ein paar Dinge beachtet. (Bild: frei lizenziert)")
:quality(80):fill(ffffff,1)/p7i.vogel.de/wcms/9f/fc/9ffc91d7769d8aa1489f1e265ef9bff3/0119824325v1.jpeg?v= "Generative KI birgt spezifische Risiken wie Toxizität, Polarität, Diskriminierung, übermäßiges Vertrauen in KI, Desinformation, Datenschutz, Modellsicherheit und Urheberrechtsverletzungen. (Bild: frei lizenziert)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/a5/95/a59555519632c7cf6378a9212a771251/ki-alexander-20limbach-adobestock-259488120-neu.jpeg?v= "ki-alexander-20limbach-adobestock-259488120-neu (Bild: Alexander Limbach/Adobe Stock)")
:quality(80):fill(ffffff,1)/p7i.vogel.de/wcms/ca/a0/caa03d0b6e6ae0ec9b8310bb74c67ef2/0117835204.jpeg?v= "Der AI Act kann einschüchternd wirken. Das KI-Unternehmen Spitch sieht darin jedoch vornehmlich positive Effekte. (Bild: KI-generiert/frei lizenziert)")
