Umsatzverluste, unzufriedene Kunden oder operative Risiken entstehen oft lange bevor ein „echter“ Ausfall sichtbar wird. Wer digitale Plattformen, Cloud-Services oder Kundenportale betreibt, trifft Entscheidungen zunehmend im Blindflug.

Observability macht sichtbar, was digitale Systeme tatsächlich tun – und was das für Umsatz, Kundenerlebnis und Risiko bedeutet. Sie ist damit keine technische Detailfrage, sondern eine zentrale Managementaufgabe. Denn:

• Digitale Systeme sind zentrale Wertschöpfungstreiber
• Stabilität, Performance und Verfügbarkeit sind Geschäftsrisiken
• Ohne Transparenz keine verlässlichen Entscheidungen

Dieses Webinar zeigt, wie Entscheider Observability nutzen, um digitale Geschäftsmodelle aktiv zu steuern, Risiken frühzeitig zu erkennen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Betroffene geschäftskritische digitale Systeme

• Digitale Vertriebssysteme (E-Commerce, Buchungs- und Payment-Plattformen)
• Kundenportale & Apps
• Cloud- und Plattform-Architekturen
• Geschäftsprozess- & Integrationssysteme (ERP, CRM, APIs, Partneranbindungen)
• Daten- & Analyseplattformen

Dieses Webinar richtet sich an:

• Geschäftsführer, Vorstände und Bereichsleiter
• Verantwortliche für Digitalstrategie, IT, Plattformen und Produkte
• Entscheider an der Schnittstelle von Business und Technologie

Relevant für alle, die:

• digitale Geschäftsmodelle betreiben oder skalieren
• Umsatz, Kundenerlebnis und Verfügbarkeit absichern müssen
• bessere Transparenz über geschäftskritische Systeme benötigen

Was lernen Teilnehmer im Webinar?

Nach dem Webinar wissen die Teilnehmer:

• was Observability ist – und warum klassisches Monitoring nicht mehr ausreicht
• wo der konkrete Business-Nutzen im eigenen Unternehmen liegt
• welche digitalen Systeme besonders relevant sind
• welche Fragen sie an IT- und Plattform-Teams stellen sollten
• wie Observability strategisch eingeordnet und sinnvoll eingeführt wird

Ihre Referenten

Michael Schulz

Senior Pre-Sales Engineer
Dynatrace GmbH

Bildquelle: Dynatrace GmbH