European Digital Maturity Index Content Services: Vorsicht anstatt Vollgas bei Cloud und KI

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Der neue „European Digital Maturity Index 2025“ von Hyland zeigt: Unternehmen im DACH-Raum haben solide Grundlagen bei Cloud-Infrastruktur, KI und Content Services geschaffen, agieren im Vergleich jedoch häufig zurückhaltender als der übrige europäische Markt.

Laut dem aktuellen European Digital Maturity Index (EDMI) von Hyland verfügen Unternehmen in der DACH-Region über etablierte Prozesse, einen starken Fokus auf Sicherheit und eine hohe Innovationsbereitschaft. Die Ergebnisse zeigen jedoch auch: Zwischen Ambition und Umsetzung klafft oftmals eine Lücke. Gerade bei Cloud-basierten Plattformen, KI und Content Services ist das Entwicklungspotenzial längst nicht ausgeschöpft.

Migration in die Cloud hat höchste Priorität – aber Umsetzung stockt

83 Prozent der befragten Unternehmen in der DACH-Region bewerten die Umstellung auf eine Cloud-Infrastruktur als ihre oberste Priorität, um komplexe Aufgaben zu bewältigen. Jedoch stellen bestehende Systeme nach wie vor eine große Herausforderung und ein kritisches Hindernis für den Fortschritt dar. Bis zu 30 Prozent der Unternehmen in Europa sind weiterhin auf On-Premise-Systeme für kritische Unternehmensprozesse angewiesen. Aber 77 Prozent der Entscheidungsträger betonen, dass eine Modernisierung notwendig sei, um neue Technologien vollständig zu nutzen.

Cybersicherheit bleibt Top-Priorität – aber häufig nur Compliance-getrieben

Mit der zunehmenden Raffinesse von Cyberattacken betrachten Organisationen robuste Cybersicherheitsmaßnahmen als wesentlichen Bestandteil eines erfolgreichen technologischen Fortschritts. Unter den IT-Verantwortlichen in der DACH-Region geben 86 Prozent an, dass Daten- und Cybersicherheit die Schwerpunkte sind. Allerdings beschränken 45 Prozent der Befragten ihre Sicherheitsmaßnahmen auf Systeme, die für die Einhaltung der Compliance erforderlich sind.

Content Services: Potenzial bleibt oft ungenutzt

Die Einführung von Content-Services-Plattformen ist in Europa weit verbreitet. In der DACH-Region zeigen Unternehmen hier einen hohen Reifegrad bei der internen Integration. Dennoch bleibt der Schritt zu einer cloudbasierten, hochskalierbaren Plattform häufig aus. Im Vergleich zu Großbritannien und den Benelux-Staaten agieren deutsche, österreichische und Schweizer Organisationen deutlich zurückhaltender, wenn es um die Migration von Content in föderierte, KI-gestützte Cloud-Umgebungen geht. Grund dafür sind vor allem Anforderungen an Datensouveränität und Kontrollmechanismen. Dabei gelten gerade moderne Content-Services-Plattformen als Schlüssel zur Automatisierung, zur Auflösung von Informationssilos und zur Stärkung datenbasierter Entscheidungen.

Laut EDMI nutzen bislang nur 16 bis 20 Prozent der befragten Unternehmen cloudbasierte Content Services unternehmensweit – trotz des hohen strategischen Potenzials. Darüber hinaus halten sich 81 Prozent der Führungskräfte für innovationsbereit, obwohl skalierbare Cloud-Plattformen, Content Services oder KI-basierte Workflows in vielen Fällen noch nicht unternehmensweit etabliert sind.

Content Services: KI ist Motor für echten Vorsprung

„Wer heute noch glaubt, Content-Management sei das Ziel, hat den Wandel verpasst. Datenfriedhöfe sind das neue Bermuda-Dreieck – Wissen verschwindet, Innovation geht unter. Agentische KI verwandelt unstrukturierte Daten in handlungsfähige Intelligenz. Darüber hinaus darf Informationssicherheit nicht nur als Compliance-Pflicht verstanden werden, sondern als strategischer Pfeiler einer agilen und resilienten Informationsarchitektur. In einer Welt, in der Geschwindigkeit entscheidet, ist KI nicht das Add-on, sondern der Motor für echten Vorsprung.“, so Arsalan Minhas, AVP Sales Engineering, EMEA & APAC bei Hyland.

Zur Methodik der Studie: Der European Digital Maturity Index (EDMI) wurde entwickelt, um Unternehmen in Europa dabei zu unterstützen, ihre digitale Reife zu bewerten und Chancen zu identifizieren. Der aktuelle „European Digital Maturity Index 2025“ beleuchtet zentrale Technologiefelder wie die Adoption von Cloud-Services, Open Source- und Low-Code/No-Code-Technologien, den Einsatz von künstlicher Intelligenz, Automatisierungspraktiken und Ansätze zur Daten- und Cybersicherheit. Der EDMI bietet praxisnahe Empfehlungen, wie Verantwortliche in Unternehmen konkrete Wachstumschancen nutzen und typische Transformationshürden überwinden können. Dazu wurde eine Benchmark-Studie unter 3.000 IT-Entscheidungsträgern in Europa – Deutschland, Großbritannien, Benelux, Frankreich, Skandinavien und Spanien – durchgeführt. 

Der EDMI versteht sich dabei nicht nur als Status quo-Bestimmung, sondern auch als strategischer Impulsgeber für eine zukunftssichere digitale Entwicklung. Hyland unterstützt Unternehmen mit integrierten Lösungen für Content-, Prozess- und Anwendungsintelligenz.

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