KI-Strategie KI-Agenten: Wie diese die Automatisierung von Prozessen unterstützen

Wenn Unternehmen mit Hilfe von KI-Agenten (Teil-)Prozesse automatisieren, verändern sich hierdurch auch die Arbeitsbedingungen und -inhalte ihrer Mitarbeiter. Deshalb erfordern solche Projekte auch eine professionelle Menschenführung. Die Lösung liegt in einem Fahrplan für ein Change-Projekt.

Wie lässt sich künstliche Intelligenz zum Steigern von Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit nutzen? Das fragen sich zurzeit viele Verantwortliche in Unternehmen und nicht wenige nutzen bereits KI-Agenten unter anderem in folgenden Bereichen: