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IT-Trends 2026 Künstliche Intelligenz: Kontext wird zur Grundlage der KI-Revolution

Ein Gastbeitrag von Dan Brown 1 min Lesedauer

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Als eine der wichtigsten IT-Trends im nächsten Jahr wird sich der Kontext zur Grundlage der KI-Revolution entwickeln. Dan Brown, Chief Product Office von Celonis, zeigt die aktuelle Entwicklung auf und gibt Handlungsempfehlungen, künstliche Intelligenz einzusetzen.

(Bild: © Nirusmee/stock.adobe.com)
(Bild: © Nirusmee/stock.adobe.com)

Nach Jahren des Austestens und Ausprobierens erkennen Unternehmen, dass KI nur das verbessern kann, was sie versteht. 2026 entsteht ein Wettbewerbsvorteil für diejenigen, die künstliche Intelligenz den nötigen operativen Kontext bieten – also einen lebendigen digitalen Zwilling, der zeigt, wie ein Unternehmen tatsächlich funktioniert. Dies unterstützt die Technologie dabei, valide und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und sich kontinuierlich zu verbessern.

Handlungsempfehlungen für künstliche Intelligenz

Unternehmen sollten das Vertrauen in KI stärken - und zwar durch Transparenz, nicht durch Kontrolle. Der digitale Prozesszwilling wird zur objektiven Informationsquelle, anhand derer sich jede KI-Handlung zurückverfolgen, erklären und kontinuierlich verbessern lässt. Wenn Teams verstehen, weshalb KI eine Entscheidung getroffen hat, können sie diese verbessern, sodass die Technologie zum echten Partner wird.

Auswirkungen der KI auf die Lieferkette

KI, die den Unternehmenskontext versteht, wird die Entscheidungsfindung im Supply-Chain-Management grundlegend verändern. Anstatt nur einzelne Teilschritte zu optimieren, bezieht KI den gesamten Prozess mit ein: Die Technologie sagt Engpässe voraus, noch bevor sie auftreten, erkennt relevante Ausnahmefälle und koordiniert Notfallpläne basierend auf deren Auswirkungen auf finanzieller Ebene und auf die Servicequalität.

Künstliche Intelligenz – Management-Perspektive

KI kann nur wirksam zum geschäftlichen Mehrwert beitragen, wenn sie versteht, wie ein Unternehmen funktioniert. Wenn Unternehmen ihr diesen Kontext zur Verfügung stellen – also Echtzeiteinblicke, wie Arbeit erledigt wird – entwickelt sich das Vertrauen von selbst. Die Beteiligten verstehen, wie eine Entscheidung zustande kommt und wie sie sie verbessern können. Das ist der Moment, in dem KI für Unternehmen wirklich einsatzbereit wird.

Dan Brown
ist Chief Product Officer bei Celonis, Anbieter einer Process-Intelligence-Plattform.

Bildquelle:

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