Der Jahreswechsel bietet die Gelegenheit, sich auf die Herausforderungen und Chancen 2025 vorzubereiten. Zu den wichtigsten Technologietrends in diesem Jahr wird künstliche Intelligenz gehören, die sich zum Dreh- und Angelpunkt vieler Projekte entwickelt hat.
(Jawad/Adobe Stock)
Was wird 2025 in Sachen Technologie und Innovation für die Unternehmen in Deutschland wichtig? Welche Technologietrends werden die Projekte prägen? Wo werden Investitionen und Fortschritte zu erwarten sein? Dass KI bei vielen Projekten 2025 einen wesentlichen Beitrag leisten wird, manifestiert sich in den Budget-Planungen der Unternehmen.
Laut einer Studie von Avanade vom Dezember 2024 wollen 54 Prozent der befragten Unternehmen in Deutschland 2025 mehr Gelder für KI bereitstellen. Gemäß dieser Erhebung sind sich die Unternehmen auch des Wettbewerbsdrucks bei der schnellen und erfolgreichen Einführung von KI-Technologien bewusst: 91 Prozent der Studienteilnehmer in Deutschland gaben an, dass ihr Arbeitgeber ohne künstliche Intelligenz an Boden verlieren könne.
Technologietrends aus aktuellen Projekten abgeleitet
Ein weiteres Ergebnis der Studie: 48 Prozent der Unternehmen weltweit und 37 Prozent in Deutschland befanden sich zum Zeitpunkt der Erhebung in der Phase der Definition des Business Case. 44 Prozent global beziehungsweise 51 Prozent in Deutschland arbeiten am Konzeptnachweis.
Stefan Smolka ist Geschäftsführer von Avanade in Deutschland.
(Bild: Avanade)
Stefan Smolka, Geschäftsführer von Avanade in Deutschland, erklärt: „Wir nutzen natürlich die Rückmeldungen und bereits bekannten Ansätze aus unseren vielen Kundenvorhaben, um daraus unsere Erwartung und auch eigene Planung für das nächste Jahr zu erstellen. Unsere Vorhersagen basieren also auf extrapolierten Innovationen, die bereits begonnen sind, oder aber auch schlicht auf regulativen Vorgaben.“ Daraus und aus weiteren laufenden und anstehenden Projekten hat Avanade fünf Innovations-Trends 2025 abgeleitet:
Berichtsfähigkeit für die Corporate Sustainability Reporting Directive
Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Umsatz von mehr als 50 Millionen bzw. eine Bilanzsumme von 25 Millionen Euro – treffen auf ein Unternehmen mindestens zwei dieser drei Kriterien zu, ist es im Jahr 2025 für das Jahr 2024 gemäß der CSRD 2024 erstmals berichtspflichtig. Gerade im ersten Berichtsjahr werden noch viele Unternehmen vor der Herausforderung stehen, dass womöglich nicht alle erforderlichen Daten vorliegen; auch bei einem Zugriff wird die Aufbereitung aufwändig sein. Copiloten bzw. Agenten können bei der Bewältigung dieser Aufgabe 2025 eine entscheidende Rolle spielen, weshalb sich Unternehmen hier vermehrt KI-Projekten zuwenden werden.
Technologietrends: KI in Produktionsumgebungen
2024 sind bereits vielfach KI-Funktionen in die Büros der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingezogen. 2025 wird sich diese Entwicklung über die noch engere Verzahnung von ERP-Systemen sowie MES-Anwendungen deutlich weiter auf die Welt der Maschinen ausdehnen. Dabei wird die Erstellung entsprechender Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine – KI und Produktion – auf der Agenda stehen, die für eine Optimierung von Abläufen sorgen. Doch gleichzeitig wird KI vermehr genutzt werden, um völlig neue Services und Geschäftsmodelle zu unterstützen.
Neue Fähigkeiten durch neue Software
2025 wird Microsoft den Service für das Betriebssystem Windows 10 einstellen. Das bedeutet, dass nochmals viele Unternehmen die Umstellung auf Windows 11 vornehmen werden und so von den Erweiterungen im Bereich Produktivität, Kollaboration und Sicherheit profitieren können. Der Mechanismus wird sich durch die rasche Ausdehnung des neuen Server-Betriebssystem von Microsoft verstärken. Die modernisierten Umgebungen sind in der Folge auch im Zusammenspiel mit Cloud-Lösungen leistungsstärker. Bei den Umstellungen werden bereits Lösungen wie Skripte zum Einsatz kommen, die auch mit Hilfe von Copiloten und Agenten konzipiert bzw. umgesetzt werden.
Gerade in vielen lang existierenden Unternehmen mit eigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung liegen bisweilen noch wahre Datenschätze – von nicht zu Ende geführten Patentüberlegungen bis hin zu handschriftlichen Berichten. Als einzelnes Vorhaben vielleicht veraltet, kann eine Idee im Kontext anderer, aktueller Entwicklungen wieder oder sogar erstmals Relevanz erhalten. Das gilt gleichermaßen für die Verbesserung bestehender Produkte wie auch für die Entwicklung völlig neuer sowie zugehöriger Geschäftsmodelle. Mit umfassender Digitalisierung und entsprechend trainierten KI-Modellen können Unternehmen 2025 diese verborgenen Datenschätze über KI-Knowledge-Management heben.
KI-optimierte Kundenerlebnisse
Betreiber von Ladengeschäften werden auch 2025 alles daransetzen müssen, um sich positiv von reinen Online-Händlern abzusetzen. Während Projekte rund um nahtlose Customer Experience vielfach bereits in Arbeit sind, wird 2025 Künstliche Intelligenz auch in diesem Umfeld rasch an Bedeutung gewinnen – das gilt gleichermaßen für die Befähigung von Service-Teams durch entsprechende Technologie, wie auch für direkte KI-immersive Konzepte und Lösungen für Kundinnen und Kunden während ihrer Einkaufserlebnisse.
Stand: 16.12.2025
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Der „Avanade Trendlines: AI Value Report 2025“ basiert auf den Daten von weltweit 4.100 Geschäfts- und IT-Entscheidungsträgern (in D: 300) aus dem gehobenen Mittelstand – gemäß der Kategorisierung dieser Erhebung sind darunter Unternehmen mit 500 Millionen bis fünf Milliarden Dollar Umsatz eingeordnet. Die Befragten nennen als eines der wichtigsten Ziele für das Jahr 2025 den gewinnbringenden Einsatz von KI-Anwendungen wie Microsoft Copilot. Mit solchen Tools soll es gelingen, zusätzliche Umsätze zu erzielen und gleichzeitig eine kollaborativere Arbeitsplatzkultur aufzubauen.
Avanade unterstützt Unternehmen dabei, Microsoft-Technologien zu nutzen, um ihre Abläufe zu optimieren, ihr Wachstum voranzutreiben und Innovationen zu fördern, damit sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten können. Das Unternehmen bietet Expertise in den Bereichen KI, Cloud, Datenanalyse, Cybersicherheit und ERP.