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Nutzung von künstlicher Intelligenz KI-Tools: Mitarbeiter sehen Vorteile am Arbeitsplatz

Verantwortliche:r Redakteur:in: Stefan Girschner 2 min Lesedauer

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Laut einer neuen Umfrage von Freshworks wünschen sich 92 Prozent der Arbeitnehmer, zumindest einen Teil ihrer täglichen Aufgaben an KI-Tools abzugeben. In Deutschland würden 42 Prozent der Arbeitnehmer ihre aktuelle Stelle gegen einen Arbeitsplatz tauschen, an dem KI effektiver eingesetzt wird.

(Bild: 2rogan/Adobe Stock)
(Bild: 2rogan/Adobe Stock)

Diese hohe Akzeptanz von KI-Tools bei Arbeitnehmern zeigt, wie wichtig künstliche Intelligenz und ihre Rolle als Produktivitätsmotor in der Arbeitswelt geworden sind. Seit Anfang 2024 haben laut einer neuen Umfrage „AI at Workplace Report“ von Freshworks 52 Prozent der deutschen Arbeitnehmer eine positivere Einstellung gegenüber KI. 54 Prozent der Befragten führen dies auf ein besseres Verständnis der Technologie zurück, während 48 Prozent der Ansicht sind, dass KI-Tools mehr leisten als zuvor. Bemerkenswert ist, dass 29 Prozent der deutschen Arbeitnehmer angeben, ihren Workload ohne KI nicht mehr bewältigen zu können. Diese Zahlen verdeutlichen, wie tief KI bereits in den Arbeitsalltag integriert ist und welche Erleichterung sie bietet.

Produktivität und strategischer Nutzen von KI-Tools

Die Ergebnisse der Umfrage verdeutlichen auch, dass 99 Prozent der deutschen KI-Nutzer dank des Einsatzes dieser Technologie wertvolle Zeit einsparen konnten. Weltweit geben 92 Prozent der Befragten an, einen Tei ihrer alltäglichen Aufgaben an KI-Tools abzugeben. Diese gewonnene Zeit wird vor allem genutzt, um produktiver zu arbeiten (49 Prozent), kreativere oder komplexere Aufgaben zu erledigen (44 Prozent) und andere Teammitglieder zu unterstützen (27 Prozent). Zudem konnten bereits 30 Prozent der deutschen ArbeitnehmerInnen durch den Einsatz von KI eine Gehaltserhöhung oder Beförderung erreichen. Diese Ergebnisse zeigen, wie KI nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch neue berufliche Perspektiven eröffnet.

Weltweit haben 61 Prozent der Unternehmen ihre KI-Nutzung in den letzten sechs Monaten erhöht, und 54 Prozent der Führungskräfte planen, diesen Trend auch in diesem Jahr fortzusetzen. Mehr als die Hälfte (56 Prozent) der Mitarbeitenden gibt an, dass ihre Abteilungen dank KI erfolgreicher geworden sind, denn Mitarbeitende können sich verstärkt auf strategisch und komplexe Aufgaben fokussieren und den Unternehmenserfolg steigern.

Künstliche Intelligenz als Schlüssel zu mehr Erfolg

Auch wenn es Vorbehalte gegenüber KI gibt – etwa bei Aufgaben, die menschliche Interaktion und Empathie erfordern – erkennen deutsche ArbeitnehmerInnen zunehmend ihren Nutzen. Besonders in Bereichen wie Finanzwesen, Marketing und HR leistet KI wertvolle Unterstützung. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass KI-Tools nicht nur Arbeitsprozesse optimieren, sondern auch die Zufriedenheit und Effizienz der Mitarbeiter steigern kann. Mit einem ausgewogenen Ansatz, der Effizienz und menschliche Werte kombiniert, ist KI bestens positioniert, um die Zukunft der Arbeit in Deutschland nachhaltig zu prägen.

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