Laut einer neuen Studie von EOS glauben 60 Prozent der befragten Unternehmen, durch Chatbots die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter und Kunden zu erhöhen.

Solarwinds hat sein Portfolio für das IT-Betriebsmanagement um den Database Performance Monitor erweitert. Dieser bietet eine Vorher-nachher-Analyse und sekundengenaue Ursachenanalyse bei Open-Source- und NoSQL-Datenbanken, um Datenbanksysteme einer hybriden IT-Umgebung über einen einzelnen Anbieter zu verwalten.

Die Entwicklung im Bereich Suchmaschinenoptimierung schreitet weiter voran und nutzt immer häufiger die Vorteile der künstlichen Intelligenz bei der Analyse und Suche relevanter Keywords. Denn sorgfältig recherchierte Keywords sind das Herzstück jeder SEO-Strategie.

Avanade hat Stefan Smolka Anfang Januar 2022 zum neuen General Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz berufen. Smolka wechselt zu dem IT-Lösungsanbieter von der Beratungsgesellschaft Accenture.

Die Zeiten der User Exits neigen sich ihrem Ende zu. Zumindest im SAP-Umfeld, wo Anwenderunternehmen seit jeher mannigfaltige Modifikationen ihrer ERP-Systeme vorgenommen haben. Durchaus im Sinne des Erfinders, denn so ließen sich mit SAP auch sehr individuelle, betriebsspezifische Anforderungen umsetzen. Das soll sich mit der neuen Produktgeneration S/4HANA ändern. SAP strebt bekanntlich in die Cloud und dort stehen die Zeichen auf einen weitestgehend unberührten SAP-Kern, oder auch „Clean Core“. Will heißen: Veränderungen am Kern-ERP-System, wie z.B. SAP S/4HANA, werden minimiert.

Mit der neuen Lösung Knowledge Enrichment für die Content Innovation Cloud von Hyland werden KI-fähige Unternehmensinhalte unterstützt. Kuratiert, kontextualisiert und angereichert durch KI-Agenten soll dies maximalen Nutzen bieten.

Cyberkriminelle tragen schwarze Hoodies? Wohl kaum. Man muss sie sich eher in Anzügen vorstellen. Sie betreiben ihr zweifelhaftes Geschäft mit Ransomware & Co. nämlich längst wie ein professionelles Business – mit Spezialisierung, Services und Support.

Technologie- und Digitaldienste bleiben Hauptziel von Phishing-Angriffen. Laut dem „Brand Phishing Ranking“ von Check Point Research liegen Microsoft, Google und Apple an der Spitze. Die wachsende Bedrohung wirkt sich auch auf das Vertrauen der Verbraucher aus.

Laut einer neuen Studie von Myra Security fordern 84 Prozent der IT-Entscheider europäische Digitalprodukte für Staat und Betreiber kritischer Infrastrukturen. Aber weniger als 25 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen europäische Cloud-Dienste, um digitale Souveränität zu erhalten.

Digitale Souveränität bildet die Basis für eine skalierbare und vertrauenswürdige KI-Nutzung. Im Rahmen der Partnerschaft mit dem Beratungshaus Deloitte stellt Stackit eine sichere, rechtskonforme und wirtschaftlich unabhängige Cloud- und Dateninfrastruktur bereit.