KI ist in China tief in die operative DNA der Versicherungsbranche eingewoben. Sie wird in der Produktentwicklung, dem Underwriting und der Schadensbearbeitung ebenso eingesetzt wie im Vertrieb, Service und Backoffice. Wie KI der nächsten Generation bei Versicherungen aussehen kann, zeigen Anbieter wie Ping An, ZhongAn oder DeepSeek.
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