Warum digitale Technologien, Consumer Empowerment und eine sinnvolle Nutzung der Ressourcen der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit in der neuen Ära von Net Zero sind.
(Quelle: VLRS - Adobe Stock)
Wir stehen an der Schwelle einer neuen Zeit: Die Ära der Net Zero. Führungskräfte sollten sich im Klaren sein, was dabei entscheidend ist und welche Möglichkeiten sich daraus ergeben. Das neue Whitepaper „The Future of Us“ von Cognizant Research zeigt auf, was Net Zero bedeutet. Es konzentriert sich dabei auf drei entscheidende Elemente, die das neue Zeitalter prägen werden: Digitale Transformation, Consumer Empowerment und Zweckbestimmung.
Basierend auf diesen drei Aspekten können Führungskräfte abschätzen, wie diese Zukunft wahrscheinlich aussieht. Und wie ihre Unternehmen in dieser Zukunft wirtschaftlich vorankommen, aber auch wie sie vorne bleiben. Die vorangegangenen turbulente Jahre mit Pandemie, Aufschrei über soziale Ungerechtigkeit, noch nie dagewesenen Wetterereignissen und Arbeitskräftemangel, waren für viele der Anstoß zu überlegen, wie sie die Gesellschaft und den Planeten für künftige Generationen positiv beeinflussen können.
Net Zero: Umwelt- und Governance-Anforderungen erfüllen
Ein wichtiger Bereich, in dem Führungskräfte Einfluss nehmen können, ist die Erfüllung von Umwelt-, Sozial- und Governance-Anforderungen. Die Folgen für die Umwelt, insbesondere die der Klimakrise, sind nicht mehr nur ein Problem der Zukunft, sondern der Gegenwart. Ein struktureller Wandel ist erforderlich und mancherorts bereits im Gange. Bis 2024 müssen die meisten großen deutschen Unternehmen und Finanzinstitutionen detaillierte öffentliche Pläne vorlegen, wie sie den Übergang zu einer kohlenstoffarmen Zukunft schaffen wollen. Im Einklang mit dem europäischen Ziel von Net Zero für 2030.
Drei Faktoren für die Umsetzung von Net Zero
Das Whitepaper „The Future of Us“ nennt drei entscheidende Faktoren, die zukunftsorientierte Unternehmen berücksichtigen müssen:
Digital+: Von Prozessen und Systemen über die Interaktion mit Kunden und Partnern bis hin zu ganzen Wertschöpfungsketten kann fast alles unter dem Aspekt der Digitalisierung neu überdacht werden. Fortschrittliche Technologien sowie die Modernisierung von Betriebsabläufen und der Zusammenarbeit über Wertschöpfungsketten hinweg werden entscheidend sein für den Aufbau neuer Geschäftsmodelle, die die Nachhaltigkeitsziele erfüllen und die Gesundheit des Planeten sicherstellen. Wir brauchen datengestützte Intelligenz und Transparenz, um Lieferketten, Design und Verhaltensweisen auf umweltfreundliche Betriebsweisen umzustellen, die auf dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft basieren.
Consumer Empowerment: Die alte Kundenbeziehung ist Geschichte. Die Verbraucher*Innen wollen nicht mehr nur von den Unternehmen angesprochen werden, mit denen sie bereits interagiert haben. Kund*Innen verlangen auch, die Endprodukte, die sie kaufen, mitzugestalten. Genauso wollen sie bei Dienstleistungen, Entscheidungen und Erfahrungen selbst bestimmen. Die Unternehmen müssen die Transparenz, das Vertrauen und die Kontrolle bieten, die die Verbraucher zunehmend fordern.
Zweckbestimmung: Förderung und Unterstützung eines Gefühls von Zweck und Zugehörigkeit. Anteilseigner, Aufsichtsbehörden und Verbraucher verlangen von Institutionen, dass diese ein tieferes Verständnis von Sinn und Zweck vermitteln. In einer durch die Pandemie und Naturkatastrophen veränderten Welt, die durch den technologischen Fortschritt und Innovation aber auch frische Energie erhält, müssen Unternehmen, um erfolgreich zu sein auch Ideale und Ethik in ihrer Agenda an prominenter Stelle einbeziehen. Wenn Unternehmen die nächste Generation von Talenten anziehen und engere Beziehungen zu den Kunden aufbauen wollen, müssen sie ein Unternehmensethos entwickeln und leben, das Arbeitnehmern jeder Couleur ein förderliches Umfeld garantiert.
Mit dem Aufbau unserer neuen Zukunft beginnen
„Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmen, um neue Wege der Arbeit zu finden, die gesunde ökologische und soziale Ergebnisse in den Vordergrund stellen“, kommentiert Euan Davis, AVP bei Cognizant Research. „Alte Welten verblassen, und neue Epochen gehen aus ihnen hervor. Wie sich das nächste Zeitalter entfaltet, hängt von allen ab, von Unternehmen, Fachleuten und Bürgern eines sich verändernden Planeten. Die Realitäten einer Net-Zero-Ära rücken schnell ins Blickfeld. Jetzt ist der Zeitpunkt, um mit dem Aufbau unserer neuen Zukunft zu beginnen.“
Cognizant unterstützt Unternehmen dabei, Technologie zu modernisieren, Prozesse neu zu denken und Erfahrungen zu transformieren, damit sie in einer sich schnell wandelnden Welt an der Spitze bleiben. (sg)
Stand: 16.12.2025
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