Die Cloud wird für Unternehmen zur Norm und bietet unabhängig von der Branche klare Vorteile in Bezug auf Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Kosten. Allerdings gibt es keine Einheitslösung. Damit die Cloud für ein Unternehmen funktioniert, müssen Infrastruktur und geschäftliche Anforderungen sorgfältig durchdacht werden.

Frühzeitig implementierte der Sondermaschinenbauer transnova-RUF eine moderne IT-Systemlandschaft. Die Steuerung der Prozesse übernimmt seit einigen Jahren eine integrierte Business-Software. Während diese anfangs stark individuell angepasst wurde, sind die Verantwortlichen inzwischen umgeschwenkt und setzen wo immer es geht auf den System-Standard.

Jonathan Rosenberg ist Chief Technical Officer (CTO) bei Five9, einem Anbieter von Cloud-basierter Contact-Center-Software. In diesem Beitrag spricht er über seinen Werdegang, die Rolle von künstlicher Intelligenz im Bereich Customer Service und die entscheidenden Aufgaben von CTOs.

Varonis Threat Labs warnt vor einer neuen Ransomware-Gruppe, die eine neue Erpressungstaktik anwendet: HardBit 2.0 versucht die Opfer davon zu überzeugen, dass es in ihrem Interesse ist, alle Versicherungsdaten offenzulegen, damit der Versicherer die Kosten übernehmen kann.

Mit der Addison Business Cloud bietet Wolters Kluwer mittelständischen Unternehmen ein sicheres Hosting von Softwareanwendungen für das Rechnungs- und Personalwesen sowie für weitere eingesetzte Anwendungen.

HR hat es gerade nicht leicht. Nicht nur wegen der großen Kündigungswelle, sondern auch weil Kandidaten heute andere Erwartungen stellen und die meisten im Alter von 28 bis 35 im Durchschnitt nur drei Jahre bei einem Unternehmen bleiben. Wer talentierte Fachkräfte anziehen und auf lange Sicht binden will, muss umdenken.

Manuelle Unternehmensprozesse sind mühsam und teuer. Vor allem die Buchhaltung scheint häufig noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen. So verschicken Unternehmen noch immer ein Drittel ihrer Rechnungen in Papierform. Ob Post oder Fax – das ist nicht gerade nachhaltig und bindet Arbeitszeit durch manuelle Prozesse.

Der Brauereikonzern Carlsberg suchte eine Lösung für das Field Service Management, um das kontinuierliche Wachstum des Servicegeschäfts sicherzustellen. Die Wahl fiel auf die FSM-Lösung von IFS, die über eine Managed Cloud bereitgestellt wird.

Zur Optimierung von Lagerprozessen hat SSI Schäfer ein strategisches Projekt zur Weiterentwicklung der ERP-Logistikfunktionalitäten aufgesetzt.

Die Kommunikation eines Unternehmens ist das Herz und der Motor für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit – vor allem intern. Dabei geht es nicht nur darum, Abläufe zu beschleunigen, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern.