Frank Froux, CEO von matelso, zeigt, wo mit Voicebots schon heute verkauft wird, wo dieser scheitert und warum die Vollautomatisierung illusorisch bleibt. Und wie Unternehmen mit Standards, A/B-Tests und Roaming messbar besser verkaufen können. 

China hat sich innerhalb weniger Jahre zu einem globalen Impulsgeber für KI in der Automobilindustrie entwickelt. Dieser Spung resultiert aus dem orchestrierten Zusammenspiel von staatlicher Förderung, komplexen Verkehrsverhältnissen und massenhaft vorhandenen Mobilitätsdaten.

Künstliche Intelligenz markiert den Beginn einer neuen Ära im Enterprise-Content-Management. Ließen sich bisher vor allem strukturierte Abläufe automatisieren, ermöglicht es KI nun, auch unstrukturierte Informationen zu verstehen, zu interpretieren und zu verarbeiten – und somit die Dokumentenbearbeitung im ECM vollständig zu automatisieren.

KI beschleunigt Prozesse, doch Qualität, Verantwortung und Anpassungsfähigkeit bleiben menschlich. Wer als Human in the Loop arbeitet, verbindet Fachwissen mit KI-Kompetenz, sichert Standards und steigert seinen Marktwert. Für Manager und Mitarbeiter heißt das: weg von starren Jobtiteln hin zu klaren Rollen und messbaren Kriterien.

IT-Sicherheit steht auch 2026 vor neuen Herausforderungen: Künstliche Intelligenz treibt die Evolution der Cyberbedrohungen weiter voran. So kann KI Cyberangriffe optimieren, aber auch deren Abwehr. Welche weiteren Entwicklungen in der Cybersicherheit in diesem Jahr zu erwarten sind.

Mit der European Edge Continuum (für die Initiativen IPCEI-CIS und 8ra) präsentieren fünf führende Betreiber die erste paneuropäische federated Edge-Cloud auf dem MWC 2026. Die Infrastruktur unterstützt die digitale Souveränität. Die Deutsche Telekom beantragt die Teilnahme an IPCEI-AI, um die KI-Souveränität in Europa weiterzuentwickeln.

Marketingteams kämpfen mit dem Personalisierungsparadox. Wie ein neuer Report von Salesforce zeigt, nutzen zwar 79 Prozent der Marketer in Deutschland KI-Tools, aber es gelingt ihnen kaum, unmittelbar auf Kundenreaktionen einzugehen oder individuelle Interaktionen zu bieten.

Wie jetzt bekannt wurde, lockern US-Behörden ihre eigenen Sicherheitsanforderungen und müssen von Software-Anbietern keine detaillierte „Zutatenliste“ (SBOM) mehr verlangen. Doch was bedeutet dieser Schritt für europäische Unternehmen? Welches Risiko entsteht bei der Nutzung solcher Unternehmenssoftware?

Effizienz, Security und Skalierbarkeit zählen seit Jahren zu den meistgenannten Schlagworten in der IT. Sie verlieren auch 2026 nicht an Relevanz, bekommen jedoch die Resilienz zur Seite gestellt. Geopolitische Unsicherheiten und die Anwendung des US Cloud Acts zwingen dazu, IT-Strategien neu zu denken.

Digitalisierung wird meist zusammen mit Themen wie Software, Plattformen und Datenstrategien diskutiert. Doch unter der Oberfläche von Cloud-Architekturen oder KI-Anwendungen liegt der Halbleiter als physische Realität, die über Geschwindigkeit, Effizienz und Resilienz digitaler Transformation entscheidet.