KI-Strategie KI-Anwendungen: Wie KMU vom praxisnahen Einsatz profitieren

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Wie der KI-Index Mittelstand zeigt, haben 43 Prozent der KMU noch keine konkreten Pläne für den Einsatz von KI-Anwendungen. Warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt zum Einstieg ist und wie dieser gelingen kann, erklärt Frank Schieback von Sellwerk. Anhand praxisnaher Use Cases zeigt der Experte die Vorteile von KI.

Eine Bäckerei um die Ecke, ein Handwerksbetrieb in zweiter Generation oder ein Familienhotel auf dem Land – sie alle wollen im Netz sichtbar sein, ihre Prozesse optimieren und Kundennähe pflegen. Doch bei all den Buzzwords rund um Digitalisierung und KI stellt sich die Frage: Wo anfangen? Ob generative KI, die beispielsweise auf Knopfdruck Texte oder Antwortvorschläge liefert, oder Machine Learning, das Muster in großen Datenmengen erkennt, die Bandbreite ist groß. Wie mittelständische Betriebe von KI-Anwendungen profitieren können.