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Cybersicherheit: Mit DORA zur proaktiven Resilienz

In einer zunehmend vernetzten Welt hat die Cybersicherheit von digitalen Infrastrukturen und Daten in der Finanzbranche eine immense Dringlichkeit erlangt. Technologische Fortschritte bereichern die Finanzindustrie zwar mit neuen Möglichkeiten zur Optimierung von Services und Geschäftsabläufen, doch öffnen sie auch Einfallstore für Cyberkriminelle.

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Kundeninteraktion: So hilft KI sie zu erhöhen

Auch die natürliche Sprachverarbeitung, ein Teilbereich der KI, hat in den vergangenen Jahren eine rasante Entwicklung erfahren und wird zunehmend auf Unternehmenswebsites eingesetzt, um einmalige Kundenerlebnisse zu schaffen. Samsung hat die Technologie genutzt, um im Support einen besonderen Service und schnelle Problemlösungen anzubieten.

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datenmanagement-wright-studio-shutterstock-1228633333 (Quelle: Wright Studio/shutterstock)

Strategisches Datenmanagement: Vom Fluch zum Segen

Die Digitalisierung in allen Branchen geht mit schnell wachsenden Datenmengen einher. Die daraus resultierende Informationsflut nicht nur zu beherrschen, sondern für den eigenen Geschäftserfolg zu nutzen, ist für viele Unternehmen jedoch eine Herausforderung.

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