DB Podcast
business-technology-internet-and-network-concept-business-man-working-on-the-tablet-of-the-future-select-on-the-virtual-display-customer-experience-stockpack-adobe-stock-scaled (Quelle: putilov_denis - Adobe Stock)

SAP CX: DSAG nimmt aktuelle Entwicklungen in den Blick

Anlässlich der SAP Customer Experience Live am 25. Oktober 2023 hat die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) die Entwicklungen rund um SAP Customer-Experience in den Blick genommen. Wie die DSAG die aktuellen Entwicklungen und Auswirkungen auf die Anwender einschätzt, erklärt Thomas Henzler, Fachvorstand im DSAG.

Weiterlesen
shutterstock-1221160357 (Quelle: Monster Ztudio / Shutterstock)

HR-Prozesse und KI: Die Geheimnisse einer Hassliebe

Künstliche Intelligenz (häufiger schlicht als „KI“ bezeichnet) verspricht, das Arbeiten einfacher, schneller und objektiver zu machen. Inzwischen hatten viele Unternehmen Zeit und Gelegenheit, sich mit dieser Automation vertraut zu machen oder sie in ihre täglichen Routinen zu integrieren. Es bleibt die Frage: Hat es die KI geschafft, diese Versprechen einzulösen?

Weiterlesen