Vor mehr als fünf Jahren begann die Deutsche Börse mit der Umstellung auf die Cloud und zog zu diesem Zweck strategische Partner wie Google Cloud hinzu. Die cloud-basierte Skalierbarkeit und Automatisierung von Prozessen ist für die Börsenorganisation ein wesentlicher Bestandteil ihrer Wachstumsstrategie.

Die digitale Transformation geht weit über die Aufgaben der Informatik hinaus und betrifft unmittelbar auch die Philosophie, Soziologie und Psychologie. Sie kann für Unternehmen selbst, aber auch die Gesellschaft insgesamt, nur dann zur Erfolgsgeschichte werden, wenn die Entscheider die vielfältig verknüpften Einflussfaktoren in ihrem Vorgehen berücksichtigen.

Ohne Cloud Computing sind weder eine nachhaltige Software-Entwicklung noch ein verlässlicher Softwarebetrieb vorstellbar. Welche fünf wichtigen Voraussetzungen eine ideale Cloud-Umgebung mitbringen sollte.

Betreiber von kritischen Infrastrukturen (KRITIS) sind gesetzlich verpflichtet, Vorkehrungen zur Verhinderung von Cyberangriffen zu treffen. Mit der Verabschiedung des neuen IT- Sicherheitsgesetzes 2.0 im Frühjahr 2021 wurden diese Pflichten noch einmal verschärft.

Künstliche Intelligenz und Automatisierung ermöglichen Innovationen. Auch den Kundenservice wird die digitale Transformation immer mehr beflügeln. Welche technologischen und strategischen Trends Sie hierbei kennen sollten.

Mitarbeiter, egal ob im Homeoffice oder im Büro, erwarten eine reibungslos funktionierende IT-Systeme, die ihre Arbeitsabläufe unterstützen. Dazu gehört auch ein schneller und gezielter Zugang zu Informationen. Daran hapert es aber bei vielen Unternehmen noch. Abhilfe kann von unerwarteter Seite kommen.

Es kann niemals zu viel Information geben – so zumindest die Theorie. Allerdings stellen sich Unternehmen angesichts der steigenden Informationsflut inzwischen oft die Frage, wie sie der Datenflut begegnen können, um für sie wichtige Informationen herauszufiltern. Welche drei Eigenschaften Enterprise Search unbedingt bieten sollte.

Was bringt die Digitalisierung von Finanzdokumenten? Und warum sollten Sie Ihre Rechnungen nicht weiterhin in Papierform abheften? Pierre Queinnec, CEO von Jenji, kennt solche Fragen. In diesem Beitrag erklärt er die Vorteile eines digitalen Expense Managements – und räumt ganz nebenbei mit einem gängigen Vorurteil auf.

Insiders Technologie hat bei BASF weltweit die Lösung smart Invoice eingeführt. Mit ihr konnte der Chemiekonzern den Purchase-to-Pay-Prozess zur Rechnungsverarbeitung stärker automatisieren und die Qualität weiter steigern.

Zwei Drittel der Kunden wünschen sich, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse besser verstehen, so eine Studie von Genesys und Statista. Wie dies gelingt? Mittels Daten, KI und Engagement Tools gestalten Unternehmen sowohl die Customer Experience als auch die Employee Experience neu und schaffen Vertrauen und Loyalität.