Die Havi Group, die die Lieferketten von Foodservice-Marken erneuert und verwaltet, hat sich für die Einführung von Infor Warehouse Management System (WMS) entschieden. Bis Ende 2026 soll Infor WMS in mehr als 50 Vertriebszentren in Europa und Japan implementiert sein.

Die Vorteile intelligenter Automatisierung gewinnen branchenweit zunehmend an Bedeutung. So sollten Unternehmen 2023 mehr Wert auf eine effektive Zusammenarbeit zwischen digitalen und menschlichen Fachkräften für ihre Wettbewerbsfähigkeit legen. Auch die Einführung von Citizen Development sowie Low- und No-Code-Entwicklungen werden die Nachfrage nach solchen Plattformen steigern.

Verträge bilden die juristische Grundlage jedes Geschäftsmodells. Umso erstaunlicher ist es, dass selbst größere mittelständische Unternehmen oft noch über kein digitales Vertragsmanagement verfügen.

Künstliche Intelligenz ist weiter auf dem Vormarsch und wird in diesem Jahr einen neuen Spitzenwert bei der Umsetzung erreichen. Drei Experten von Grammarly liefern ihre Prognosen zu KI für 2023 und deren Bedeutung für Mitarbeiterbindung und Entwicklerteams.

T-Systems und UiPath haben eine Partnerschaft für Business Automation nach europäischen Standards und Datenschutzgrundverordnung vereinbart. Hierbei handelt es sich um die erste Prozessautomatisierung für das Deutschland-Ticket. Die Datenspeicherung erfolgt in europäischen Datenzentren von T-Systems.

Zendesk hat bei seiner Relate-Konferenz am 10. Mai 2023 neue Funktionen für Conversational Commerce präsentiert, die den Kundenservice mit Kunden während ihrer digitalen Customer-Experience-Reise verbindet. Die Lösung unterstützt direkten Support, Marketing und Vertrieb innerhalb einer Konversation.

Harald Müller, Geschäftsführer der Bonner Wirtschafts-Akademie (BWA), kommentiert die Diskussion rund um künstliche Intelligenz. Seiner Meinung nach „stehen zu viele Arbeitsplätze im Feuer, als dass wir das als Gesellschaft einfach so hinnehmen können.“

Daten stehen Unternehmen in immer größerer Quantität und Qualität zur Verfügung. Folgende vier Entwicklungen werden die Datennutzung und das Datenmanagement im Jahr 2023 prägen.

In den USA und auf EU-Ebene werden derzeit Gesetzesentwürfe diskutiert, die künstliche Intelligenz regulieren sollen. Damit sollen Leitlinien für KI-Systeme und Grundsätze für Sicherheit, Transparenz und Datenschutz festgelegt werden. Doch sind solche Regularien eine überfällige Kontrollinstanz oder eine Bremse für die Innovationskraft?

Die Digitalisierung der Finanzfunktion geht oft nur schleppend voran, obwohl sie bei CFOs höchste Priorität hat. Finanzabteilungen müssen umdenken, um relevant zu bleiben. Dazu müssen sie wissen, wie der Umbruch gelingt und welche Technologien den stärksten Hebel bieten.