Medallia, Anbieter für Customer und Enterprise Experience Management, wurde im Gartner-Report „Magic Quadrant for Voice of the Customer Platforms“ im dritten Jahr in Folge als Leader eingestuft. Laut dem Bericht zeichnet sich Medallia durch seine Innovationen aus, die anspruchsvolle Automatisierungen, Workflows und Videoanalysen ermöglichen.

Wie die „Prognosen 2024“ von Forrester zeigen, steht ein dynamisches Jahr bevor – mit neuen Technologien wie GenAI. Demnach wird jedes zweite Unternehmen in Europa Investitionen in KI-Compliance vornehmen.

Der neue ThreatLabz-Phishing-Report von Zscaler enthüllt die Evolution der Phishing-Angriffe und zeigt damit den Nutzen einer Zero-Trust-Architektur. So sind Voice-Phishing und Deepfake-Phishing-Angriffe auf dem Vormarsch. Zudem nutzen Angreifer generative KI, um ihre Social-Engineering-Taktiken wirkungsvoller zu gestalten. Besonders betroffen ist die Finanz- und Versicherungsbranche mit 28 Prozent Anteil bei den Phishing-Angriffen.

Storyblok hat jetzt den neuen „The State of CMS Report“ veröffentlicht, der einen aktuellen Stand bei Content-Management-Systemen und einen Ausblick auf die Zukunft liefert. Demnach verzeichnen 99 Prozent der befragten Unternehmen Erfolge nach der Umstellung auf ein Headless CMS.   

Die Schlüsseltechnologien Blockchain und künstliche Intelligenz gehören zu den wichtigsten Entwicklungen der letzten Jahre. Beide Technologien haben die Art und Weise verändert, wie wir über Datenverarbeitung und digitale Transaktionen denken.

Betreiber von Rechenzentren müssen sich in diesem Jahr auf neue Entwicklungen einstellen. Dazu gehören unter anderem die Anforderungen aus dem gerade verabschiedeten Energieeffizienzgesetz. Außerdem erklären die Geschäftsführer Stefan Maier und Tobias von der Heydt von Prior1 ihre Visionen für die Rechenzentrumsbranche.

Cloud Computing ist wie die künstliche Intelligenz derzeit allgegenwärtig. Auch im Kontext von DevSecOps spielen beide Technologien eine gewichtige Rolle. Wie sie Teams unterstützen und auf welche Aspekte die Entwickler und Administratoren achten sollten.

Edge Computing und künstliche Intelligenz haben enormes Potenzial für die Industrie: Richtig eingesetzt, können Betriebe Produktion und Prozesse effizienter gestalten und ihre Umsätze steigern. Doch gerade in der Kombination erhöhen die Technologien auch den Schutz der Mitarbeiter.

Durch die enormen Veränderungen der digitalen Transformation im vergangenen Jahrzehnt basiert Erfolg für Unternehmen immer mehr auf der Innovationsstärke ihrer IT-Struktur – heute mehr denn je. Doch obwohl die Cloud dafür jahrelang als einer der zentralen Faktoren betrachtet wurde, begegnen ihr viele Organisationen mittlerweile skeptischer. Der Hype stellt sich der Realität.

In die Fortbildung investieren, oder aber Mitarbeiter der IT-Abteilung umschulen: Das ist die Frage, die sich viele Unternehmen regelmäßig stellen müssen. Obwohl laut der Society for Human Resource Management 53 Prozent der Unternehmen die Fortbildung oder Umschulung ihrer Mitarbeiter in diesem Jahr als Priorität ansehen, waren 2023 nur 21 Prozent damit zufrieden.