Herausforderungen in puncto Transparenz, IAM-Integration und Schatten-IT werden durch den Fachkräftemangel in der Cybersicherheit verschärft.

Komplexe IT-Infrastrukturen und steigende Kosten erhöhen den Druck auf die IT-Abteilungen. Während die Zahl der Supportanfragen steigt, erwarten Anwender schnelle Lösungen. Doch der Service Desk hinkt bei der Digitalisierung und Automatisierung hinterher. Die Folgen? Frustrierte Service-Desk-Agenten und unzufriedene Endnutzer.

Der ehemalige europäische Cyber-Diplomat und Executive bei Microsoft wird neuer Vice President und Head of Government Partnerships EMEA bei Zscaler. Dort soll er strategische Beziehungen zu Regierungen und Institutionen in EMEA rund um Zero-Trust-Cybersicherheit aufbauen. 

Nachhaltige Arbeitsweisen, Supply Chains und Produkte werden für Unternehmen zum kritischen Faktor. Wir haben uns deshalb bei Insidern umgehört, und um Antworten auf die Frage gebeten: „Welche technologischen Lösungen sollten Unternehmen nutzen, um ihre Nachhaltigkeitsziele schnell zu erreichen?“

Viele Unternehmen befassen sich intensiv mit dem Thema Digitalisierung und Nachhaltigkeit und haben dieses bereits in ihre Unternehmensstrategie aufgenommen. Daher haben wir unseren Experten die Frage gestellt: „Wie kann moderne IT dazu beitragen, die Nachhaltigkeitsziele von Unternehmen zu unterstützen?“

Eine neue Studie von Capgemini prognostiziert, dass in zwei Jahren 85 Prozent der Softwareentwickler generative KI nutzen – gegenüber heute fast 50 Prozent. Und drei von fünf Unternehmen sehen in der Unterstützung innovativer Arbeit den größten Vorteil von generativer KI für die Softwareentwicklung.

Wie digital sind kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland aufgestellt und wo besteht das größte Optimierungspotenzial? Dr. Chathurangi Wickramasinghe, Vice President Festnetz & IT KMU und Dr. Torsten Brodt, Senior Vice President KMU von der Telekom über 
Ausfallsicherheit und Konnektivität.

Die Gesundheitsbranche steht vor der Herausforderung einer hohen Patientenanzahl, die einen ständigen Bedarf an Versorgung schafft. Inmitten dieses Anspruchs an das System treten täglich Hunderte von IT-Tickets auf, die das IT-Service-Management mit Problemen wie unzugänglichen Daten der Patienten konfrontieren.

Am 18. und 19. September bietet die DMEXCO in Köln erneut ein reichhaltiges Programm für das „Who-is-Who" der Digital Professionals. Im Mittelpunkt steht künstliche Intelligenz. Weitere Schwerpunkte sind Retail Media, Sustainable Media, Digital Out of Home, Connected TV, E-Commerce, AdTech, Audio, Programmatic, Social Media und Influencer Marketing.

Wie digital sind kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland aufgestellt und wo besteht das größte Optimierungspotenzial? Dr. Chathurangi Wickramasinghe, Vice President Festnetz & IT KMU und Dr. Torsten Brodt, Senior Vice President KMU, beide bei der Telekom Deutschland GmbH, sprechen im Interview über Ausfallsicherheit und Konnektivität.