Mithilfe von Digital Humans können realistische Gespräche mit historischen Persönlichkeiten über einen Chatbot geführt werden. Unterstützt wird die Interaktion durch generative KI, die mit Wissensdatenbanken trainiert wurde.

Die Anforderungen der klassischen Robotik an generative KI wie ChatGPT sind komplexer als Sprache. Alena Buyx, Ethikprofessorin an der Technischen Universität München, ist überzeugt, dass Gesellschaften die Nutzung und Regulierung von Technologien aktiv gestalten dürfen.

Das Kundenbeziehungsmanagement bleibt ein Milliardenmarkt. Eine neue Studie von PwC zeigt, dass digitalisierte und automatisierte CRM-Services großes Potenzial bieten. Outsourcing ist dabei beliebt zur Kostensenkung.

IDC hat ihre Prognosen für die IT-Branche für 2024 veröffentlicht. Der IDC-Bericht FutureScape liefert die zehn wichtigsten IT-Trends. Unter anderem, wie KI die Technologieentscheidungen beeinflussen wird, wenn Unternehmen ihre digitalen Geschäftsbemühungen verstärken möchten.

Deutsche Unternehmen arbeiten verstärkt an ihrer digitalen Transformation. Vor allem die Erweiterung ihrer digitalen Services steht dabei im Fokus. Um das vorhandene Datenpotenzial ausschöpfen zu können, ist eine hybride Strategie beim Datenmanagement erforderlich.

Von künstlicher Intelligenz, Druckersicherheit und Visualisierung von Geschäftsprozessen bis hin zu Cyber-Resilienz, Diagnostic Intelligence und technologische Nachhaltigkeit: Neue Technologien ermöglichen deutschen Unternehmen, den ROI und die Effizienz zu maximieren.

Schneller, höher, weiter – wie im Spitzensport kommt es auch in der IT immer wieder zu bahnbrechenden Leistungssteigerungen. Jüngstes Beispiel ist die generative KI, die Geschäftsmodelle und Prozesse tiefgreifend und nachhaltig verändern wird. Das erfordert von den zugrunde liegenden ERP-Systemen ein völlig neues Niveau an Anpassbarkeit.

Die DSAG-Technologietage der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) vom 6. bis 7. Februar 2024 im Congress Center in Hamburg standen unter dem Motto „Black Box – from Vision to Reality“. Bei dem Event diskutierten die Teilnehmer aktuelle technologische Entwicklungen und damit verbundene Herausforderungen.

Tim Srock, ehemaliger CEO der Siemens-Tochter Mendix, wird neuer CEO der Lobster Data GmbH mit Hauptsitz in Tutzing bei München. Mit dem neuen CEO will die Firmengruppe ihre Wachstums- und Expansionsstrategie fortsetzen.

Esker, Anbieter einer KI-gesteuerten Prozessautomatisierung für Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, hat im Februar 2024 die Gewinner der Esker Impact Awards 2023 ausgezeichnet.