Künstliche Intelligenz ist in aller Munde und bietet viele Chancen, um in Zeiten des Fachkräftemangels bestimmte Aufgaben zuverlässig zu übernehmen. Vor allem beim IT-Fachkräftemangel kann KI Teil einer wichtigen Lösung des Problems werden. Doch ganz ohne den Menschen wird es nicht funktionieren.

Der USU Knowledge Award 2023, welcher den praktischen Einsatz von fortschrittlichen Wissensmanagement-Lösungen im Servicebereich auszeichnet, wurde an Nespresso Österreich verliehen. Der Kaffeeanbieter erhielt den Preis für die beispielhafte Integration von Wissen in die vielfältigen Serviceprozesse – mit Qualitätsverbesserung.

Box.com hat seine strategische Partnerschaft mit Google in den Bereichen generative KI und Go-to-Market erweitert. Damit ist Box ab sofort auf dem Google Cloud Marketplace verfügbar und unterstützt durch die Integration von Vertex AI die Verarbeitung und Analyse von Daten.

Eine neue Studie von Couchbase zeigt die Bedeutung von Self-Service- und Low-Code-Technologien sowie flexibler und kosteneffizienter Tools beim Deployment von Cloud-Services.

Die Welt verändert sich in rasantem Tempo. Unternehmen müssen sich den neuen Bedingungen anpassen, sei es durch die Einführung hybrider Arbeitsformen oder die Neudefinition ihrer Nachhaltigkeitsverpflichtungen. HR-Verantwortliche sind dabei herausgefordert, die Arbeitsprozesse zu optimieren.

Prof. Urs Gasser von der TU München hält nichts von einer Unterbrechung des Trainings von künstlicher Intelligenz. In folgendem Gastbeitrag kommentiert er die Forderung nach einem Moratoriums für die Entwicklung von KI-Tools.

Box, Inc. hat jetzt Box AI vorgestellt, mit der sich KI-Modelle wie ChatGPT API von OpenAI in die Box Content Cloud integrieren lassen. Damit kombiniert Box Anforderungen wie Sicherheit, Datenschutz und Compliance mit KI.

OpenText hat die Partnerschaft mit Google erweitert. Durch die Kombination der Informationsmanagement-Lösungen von OpenText und den KI-Fähigkeiten von Google Cloud können Unternehmen nützliche Erkenntnisse schneller gewinnen, ihre Produktivität steigern und das Kundenerlebnis verbessern.

Die digitale Welt hat sich zu einem mächtigen Motor der Innovation entwickelt. Allerdings ist der wachsende Energiebedarf für digitale Dienste zu einer drängenden Aufgabe geworden. Green Coding bietet eine vielversprechende Antwort, um die Umweltverantwortung bei der Softwareentwicklung zu berücksichtigen.

Cisco hat auf der Black Hat-Konferenz neue Funktionen für die Extended Detection and Response-Lösung vorgestellt. Dies ermöglicht im Falle eines Ransomware-Angriffs die automatisierte Datenwiederherstellung durch die Integration von Cohesity.