Künstliche Intelligenz soll den Kundenkontakt revolutionieren. Sie analysiert Daten in Echtzeit und verspricht personalisierte Ergebnisse auf einem neuen Niveau. Allerdings erleben Kunden kaum Verbesserungen, während Unternehmen überzeugt sind, durch KI die Kundenbindung zu verbessern.

Google hat die Suche in Deutschland grundlegend verändert: KI-generierte Antworten ersetzen zunehmend klassische Suchergebnisse. Unternehmen verliefen damit wertvollen Traffic.

Der Cyber Resilience Act nimmt Hersteller für die Cybersicherheit ihrer Produkte in Haftung. Doch auch der Verkauf von vernetzten Geräten ohne regelmäßige Prüfung der Cyberresilienz wird illegal.

Sophos und Halcyon haben jetzt eine gemeinsame Initiative zum Austausch von Bedrohungsdaten und für gegenseitigen Manipulationsschutz ins Leben gerufen. Ziel ist es, die Erkennung von Ransomware und die Reaktion auf Vorfälle zu beschleunigen.

Anfang Februar sind weitere Regelungen der europäischen KI-Verordnung EU AI Act in Kraft getreten. Doch für Unternehmen gibt es noch viele Unklarheiten.

Fujitsu Limited und Riken haben einen supraleitenden 256-Qubit-Quantencomputer entwickelt. Der Computer wurde im Riken RQC-Fujitsu Collaboration Center entwickelt und basiert auf der fortschrittlichen Technologie der 64-Qubit-Version.

Eine Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) zeigt: Agenturen sind für ihre Kunden gleichermaßen der Enabler, Innovationsmotor und Wertschöpfungspartner bei der KI-Transformation.

Die digitale Transformation beginnt jetzt: KI-basierte Automatisierung im Kundenservice und der Auftragsverarbeitung. Nutzen Sie innovative Technologien, um Prozesse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Was vor noch nicht allzu langer Zeit undenkbar schien, ist heute völlig normal: Künstliche Intelligenz umgibt uns im Alltag – von der Berechnung der schnellsten Route mit Navigations-Apps bis hin zur Bild- und Textgenerierung mit KI-Tools. Und auch KI in der Robotik wird immer wichtiger.

Suche im Internet bedeutet Google? Tja, das war einmal. Erwähnung in KI-gestützten Suchergebnissen sichern heute Sichtbarkeit und Reichweite. Das sind die wichtigsten Handlungsempfehlungen für die KI-Suche.