ownCloud und plusserver haben jetzt eine strategische Technologiepartnerschaft vereinbart. Ziel ist, Anwendern Cloud-Lösungen anzubieten, die höchste Anforderungen an Datenschutz und digitale Souveränität erfüllen.

Markentreue ist out, Kundenerlebnis ist in. Auf diese Veränderungen müssen Unternehmen jetzt reagieren – mit einer strategisch angelegten Customer Journey. Wie Unternehmen diese Reise in fünf Schritten bewerkstelligen.

ProSoft nimmt mit der Badgeo FIDO2 + QSCD Security Smart Card ein neues 2-in-1-Produkt ins Portfolio auf, das eine starke Online-Authentifizierung und qualifizierte elektronische Signaturen unterstützt.

Anwender und Kunden haben heute hohe Erwartungen an digitale Services und Produkte. Customer Centricity, User Experience und proaktive Technologieentwicklung sind daher nicht nur für Produkt-Teams, sondern eben auch für IT-Abteilungen relevant. Daher müssen CIOs heute stärker in Produkten denken.

Ferri Abolhassan wird ab 1. Mai 2021 die Verantwortung für Vertrieb und Service bei der Telekom Deutschland übernehmen. Die Gesellschaftsstruktur der „Privatkunden Vertriebsgesellschaft“ (PVG) bleibt aber bestehen. Ziel der Umstrukturierung ist ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg.

Ifco, Anbieter von Mehrwegverpackungen, nutzt für die Prozesse der Bestellungen und Rechnungsstellung ab sofort Retarus Cloud Fax. Darüber können Lieferanten zukünftig auch ihre Mehrwegbehälter-Bestellungen tätigen. Dadurch kann Ifco seine nachhaltige Lebensmittel-Logistik effizienter gestalten.

Das Lieferkettengesetz ist ein wichtiger Schritt zur Einhaltung von Menschenrechten und Umweltschutz. Derzeit berät die EU über ein europaweites Lieferkettengesetzes, das in Deutschland bereits 2021 beschlossen wurde. Dessen Umsetzung gelingt besonders leicht mit Cloud-basierten Lösungen.

Viele Firmen sind sich nicht im Klaren, wo die eigenen Schwächen bei der Sicherheit liegen. Systeme und IT-Umgebungen einer umfassenden Untersuchung zu unterziehen ist sinnvoll. Im Interview erklärt Tobias Wicke, IT-Security Analyst bei der Firma NSide, wie „White Hat Hacker“ Sicherheitslücken aufdecken.

KI ist gekommen, um zu bleiben: Laut einer neuen Studie von Fivetran vertrauen 81 Prozent der befragten Unternehmen den Ergebnissen ihrer KI-Modelle. Gleichzeitig geben die Befragten an, fundamentale Daten-Ineffizienzen zu haben. Demnach verlieren sie im Durchschnitt sechs Prozent ihres weltweiten Jahresumsatzes, was 406 Millionen US-Dollar entspricht.

Katastrophen und Störfälle sind in aller Munde, umso mehr versuchen Unternehmen ihre Daten zu schützen. Dabei ist Vorsicht besser als Nachsicht. Vor, aber auch nach dem Falle einer Katastrophe kann noch Einiges getan werden, um negative Folgen zu mildern.