Technologischer Wandel Anpassungsfähigkeit – der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg

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Unternehmen, die Wissen über die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter systematisch nutzen und in entsprechende Maßnahmen umsetzen, sind deutlich erfolgreicher, zeigt eine neue Studie von Cornerstone OnDemand. Durch die Analyse von Daten und Aktivierung der Mitarbeiterpotenziale lässt sich die Anpassungsfähigkeit auf das Elffache steigern.

Die neue Studie „An Adaptive Workforce: The Secret to Success in the Age of AI“ von Lighthouse Research im Auftrag von Cornerstone OnDemand zeigt, wie Unternehmen in Zeiten von KI und technologischem Wandel ihre Belegschaft so organisieren können, dass sie schnell auf neue Anforderungen reagieren und die Anpassungsfähigkeit verstärken können. Eindeutiges Ergebnis der Studie: Unternehmen, die die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter transparent machen und aktiv in ihre Planung einbeziehen, können neue Initiativen schneller umsetzen und erzielen nachweislich bessere Geschäftsergebnisse.

Zudem steigert die Kombination aus Analysen von Belegschaftsdaten und Aktivierung von Mitarbeiterpotenzialen die Anpassungsfähigkeit auf das Elffache, die Produktivität auf das Sechsfache und die wirtschaftliche Performance auf bis zum Achtfachen. Unternehmen mit besonders guter finanzieller Entwicklung definieren die wichtigsten Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter um ein Vierfaches häufiger klar und stellen sicher, dass diese Kenntnisse sichtbar, nutzbar und in Entscheidungsprozesse eingebunden sind. Zudem nutzen sie drei- bis viermal so oft transparente, systemgestützte Skills-Daten.

Von der Anpassungsfähigkeit bis richtigen Einsatz der Talente

• Vernetztes Arbeiten steigert die Anpassungsfähigkeit: Unternehmen, die Wissen über Qualifikationen mit klar definierten Prozessen verbinden, schätzen sich selbst elfmal häufiger als sehr anpassungsfähig ein.
• Erfolgreiche Organisationen setzen vorhandene Talente gezielt ein: 57 Prozent der wirtschaftlich stärksten Unternehmen können ihre Mitarbeiter bewusst und strukturiert für neue Aufgaben einsetzen – im Vergleich zu nur 22 Prozent der weniger erfolgreichen Unternehmen.
• Mitarbeiter nehmen Lücken zwischen Anspruch und Realität wahr: Obwohl 37 Prozent der Arbeitgeber glauben, eine gute Abstimmung zwischen Skills und Unternehmensstrategie erreicht zu haben, erleben nur 19 Prozent der Beschäftigten diese klare Ausrichtung. Und weniger als ein Drittel fühlt, dass ihre Fähigkeiten konsequent sichtbar sind und regelmäßig genutzt werden.

 Anpassungsfähigkeit: Wissen im Alltag nutzbar machen

Guna Jayaraman, Chief AI Officer bei Cornerstone OnDemand, erläutert: „Viele Unternehmen wissen, wohin sie wollen – aber ihnen fehlt ein System, das dieses Wissen im Alltag nutzbar macht. Erst wenn Informationen über Qualifikationen und der tatsächliche Einsatz der Mitarbeiter miteinander verknüpft sind, entstehen echte Fortschritte. Erkenntnisse allein verändern wenig. Werden sie jedoch in konkrete Maßnahmen übersetzt, führt das unmittelbar zu besseren Ergebnissen. Genau das zeigt die Studie sehr deutlich.“

Ben Eubanks, CEO von Lighthouse Research & Advisory, ergänzt: „Unternehmen, die die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter sichtbar machen und aus diesem Wissen konkrete Maßnahmen ableiten – darunter viele Kunden von Cornerstone – setzen wichtige Zukunftsthemen deutlich schneller um. Diese Studie zeigt erstmals detailliert, worin sich besonders erfolgreiche Unternehmen von weniger erfolgreichen unterscheiden.“

Die Studie „An Adaptive Workforce: The Secret to Success in the Age of AI“ basiert auf neuen und längerfristig erhobenen Daten aus dem Jahr 2026. Befragt wurden 591 Führungskräfte aus den Bereichen Personal- und Organisationsentwicklung sowie 500 Beschäftigte. Die Ergebnisse geben damit sowohl Einblick in die strategische Sicht der Unternehmen als auch in die Erfahrungen der Mitarbeiter.

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