Remote-Support-Tool Fernzugriff: 247connect jetzt bei ProSoft erhältlich

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Die jahrzehntelange Partnerschaft von ProSoft und NetSupport wird nun mit einer sicheren und kostengünstigen Lösung für den Fernzugriff fortgesetzt. Das Remote-Support-Tool 247connect von NetSupport unterstützt bei der Lösung von IT-Problemen aus der Ferne.

ProSoft, Anbieter von IT-Security und IT-Management-Lösungen mit über 35 Jahren Erfahrung, erweitert sein Portfolio um das neue Remote-Support-Tool 247connect von NetSupport, Anbieter bewährter IT-Management-Lösungen. Die Lösung richtet sich an IT-Teams, die IT-Probleme jederzeit schnell, sicher und einfach per Fernzugriff lösen müssen – transparent, intuitiv und ohne Installation. Als Premier Partner für den deutschsprachigen Raum und Approved Partner of 247connect unterstützt ProSoft die Markteinführung von Beginn an – und baut damit die über 20-jährige Partnerschaft mit NetSupport weiter aus.

Fernzugriff ohne versteckte Fallen

247connect als Cloud-basierte Lösung ermöglicht einen verschlüsselten Zugriff auf Geräte auch außerhalb des eigenen Netzwerks und ohne Installation. Die Lösung bietet im Vergleich zu herkömmlichen Remote Support Tools auf dem Markt eine intuitivere, sicherere und zuverlässigere Möglichkeit, Systeme auch für spontane on-demand Sitzungen zu administrieren und dadurch Ausfallzeiten für Kunden und Mitarbeitende zu minimieren. Zudem zeichnet sich die Lösung durch besonders einfache Lizenzierung und wettbewerbsfähige Preise aus.

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und 256-Bit-AES-Verschlüsselung sorgen für die nötige Sicherheit, während die transparente und faire Preisgestaltung minimale Kosten bedeuten. Des Weiteren ist die Lösung DSGVO-konform. 247connect ergänzt im ProSoft-Portfolio die on-premise Lösung NetSupport Manager, die seit Jahren Standards im Remote-Zugriff setzt und weltweit millionenfach eingesetzt wird.
 „247connect ist unsere Antwort auf die steigenden Anforderungen an sicheren, ortsunabhängigen und Cloud-basierten IT-Support. Mit ProSoft haben wir seit Jahrzehnten einen starken Partner an unserer Seite, der unsere Lösungen in der DACH-Region erfolgreich platziert“, erklärt Matt Jones, Chief Operating Officer bei NetSupport.

247connect unterstützt modernes IT-Management

Auch bei ProSoft sieht man in 247connect einen wichtigen Baustein für modernes IT-Management: „Die Anforderungen an IT-Abteilungen sind heute durch die hybriden IT-Welten vielfältiger denn je. 247connect liefert genau das, was unsere Kunden brauchen: Mehr Flexibilität, mehr Sicherheit, weniger Komplexität – kombiniert mit der Qualität, die wir von NetSupport gewohnt sind“, kommentiert Robert Korherr, CEO von ProSoft, die Vorteile der neuen Lösung für den Fernzugriff.

247connect von NetSupport reiht sich in Lösungen für den IT-Support ein ähnlich wie Teamviewer, Anydesk oder LogMeIn, aber auch speziell auf Remote-Support ausgerichtete Tools wie zum Beispiel von Splashtop, RemotePC Helpdesk, GoToResolce, Zoho Assist oder Zendesk. NetSupport ist ein in Großbritannien ansässiger Softwareentwickler, der seit über 30 Jahren eine Vorreiterrolle im Bereich Fernsupport-Technologien einnimmt und für seine Exzellenz in der Technologiebranche bekannt ist.

ProSoft ist Anbieter von effizienten IT-Security und IT-Management-Lösungen. Bei der Zusammensetzung des Portfolios liegt der Fokus stets auf Mehrwerten für Reseller und institutionelle IT-Anwender. Neben den Lösungen für IT-Sicherheit selbst bietet das Unternehmen Managed Services und Support an.

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