Die Integration unstrukturierter Daten ermöglicht Unternehmen Wertschöpfungen wie neue Geschäftsmodelle, Produkte oder Kunden, die sie durch die Analyse der vorhandenen Datensätze etablieren und gewinnen können. Umsetzen lässt sich das mit Enterprise Search.

Die Vorteile intelligenter Automatisierung gewinnen branchenweit zunehmend an Bedeutung. So sollten Unternehmen 2023 mehr Wert auf eine effektive Zusammenarbeit zwischen digitalen und menschlichen Fachkräften für ihre Wettbewerbsfähigkeit legen. Auch die Einführung von Citizen Development sowie Low- und No-Code-Entwicklungen werden die Nachfrage nach solchen Plattformen steigern.

Die Havi Group, die die Lieferketten von Foodservice-Marken erneuert und verwaltet, hat sich für die Einführung von Infor Warehouse Management System (WMS) entschieden. Bis Ende 2026 soll Infor WMS in mehr als 50 Vertriebszentren in Europa und Japan implementiert sein.

Künstliche Intelligenz ist weiter auf dem Vormarsch und wird in diesem Jahr einen neuen Spitzenwert bei der Umsetzung erreichen. Drei Experten von Grammarly liefern ihre Prognosen zu KI für 2023 und deren Bedeutung für Mitarbeiterbindung und Entwicklerteams.

ChatGPT ist nicht nur eine Spielerei. Der Chatbot ist der revolutionäre Prototyp einer sprachbasierten KI. Aus dem Prototyp werden sich bald Anwendungen entwickeln lassen, an die heute noch niemand denkt. Und die deutsche Wirtschaft ist beunruhigt, denn wieder hat ein US-amerikanisches Unternehmen eine Basistechnologie entwickelt.

Verträge bilden die juristische Grundlage jedes Geschäftsmodells. Umso erstaunlicher ist es, dass selbst größere mittelständische Unternehmen oft noch über kein digitales Vertragsmanagement verfügen.

Unzufriedene Kunden kann sich heute kein Unternehmen mehr leisten. Dennoch funktioniert das Beschwerdemanagement häufig nur eingeschränkt. Fünf Schritte, die zu mehr Effizienz bei der Umsetzung führen.

Die Welt ist im Wandel – das gilt insbesondere für den Arbeitsmarkt. Grund dafür ist die rasant voranschreitende Digitalisierung, die sich auf alle Berufsbilder auswirkt.

Daten stehen Unternehmen in immer größerer Quantität und Qualität zur Verfügung. Folgende vier Entwicklungen werden die Datennutzung und das Datenmanagement im Jahr 2023 prägen.

Harald Müller, Geschäftsführer der Bonner Wirtschafts-Akademie (BWA), kommentiert die Diskussion rund um künstliche Intelligenz. Seiner Meinung nach „stehen zu viele Arbeitsplätze im Feuer, als dass wir das als Gesellschaft einfach so hinnehmen können.“