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ERP-Projekt: Wie die KI die Projektzeit beschleunigt

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ERP-Projekt: Wie die KI-Einführung gelingt

Wichtig ist, nicht das große KI-ERP-Projekt auf einen Schlag zu starten. Wer mit einem abgegrenzten Prozess beginnt, in dem Nutzen, Risiken und Akzeptanz gut messbar sind, kommt schneller zu belastbaren Ergebnissen. Typische Einstiegspunkte bei einem ERP-Projekt sind:

  • Rechnungseingangsverarbeitung
  • Reklamationsmanagement
  • Bestellvorschläge im Einkauf
  • Auftragsannahme aus E-Mails und strukturierten Bestellquellen
  • Freigaben durch Abteilungsleitungen

Parallel sollten Verantwortlichkeiten geklärt, Qualitätskriterien definiert und Mitarbeitende geschult werden. Wer das von Anfang an mitdenkt, baut sich nach und nach ein belastbares Rahmenwerk auf, in dem KI sicher und nachvollziehbar arbeitet.

KI-Projekt: Der Mensch bleibt im Zentrum

KI ist bei uns Werkzeug. Entschieden wird am Ende von Menschen. In jedem ERP-Projekt und in jedem laufenden Prozess gibt es Stellen, an denen jemand prüft, freigibt, eingreift. Diese Stellen werden nicht weniger, sie verschieben sich nur. Früher hat man Belege von Hand erfasst, heute gibt man sie eher frei. Früher hat man selbst programmiert, heute wird öfter geprüft und entschieden. Aus Routinearbeit wird zunehmend Gestaltung.

Das gilt für uns genauso wie für unsere Kunden. Unsere Entwickler schreiben weniger Code, dafür treffen sie mehr Architekturentscheidungen. Bei unseren Beratern ist es ähnlich: weniger Dokumentation von Hand, mehr Zeit, um Prozesse wirklich zu gestalten. Und auch beim Kunden verschiebt sich etwas, weg vom Beleg-Erfassen, hin zum Steuern von Ausnahmen. So sieht ERP-Entwicklung mit KI in der Praxis aus, heute bereits in echten Projekten bei echten Kunden.

ERP-ProjektSven Lüttgens
ist Geschäftsführer der Gebra-IT GmbH und verfügt über 20 Jahre Erfahrung im ERP-Bereich. Der Anbieter entwickelt mit der Gebra-Suite eine Low-Code-basierte ERP-Plattform für mittelständische Unternehmen.

Bildquelle: Gebra-IT GmbH

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