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Celonis World Tour 2022: Nützliche Best Practices für Execution Management

Verantwortlicher Redakteur:in: Heiner Sieger 5 min Lesedauer

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Celonis präsentiert auf der World Tour 2022 aktuelle Produkt-Weiterentwicklungen, mit denen Unternehmen ROI und Performance steigern können. In Deutschland macht die Roadshow am 21. Juni in München Halt.

(Quelle: Celonis)
(Quelle: Celonis)

Celonis, Anbieter von Process Mining und Execution Management, stellt sein aktuelles Produktportfolio auf Celonis World Tour 2022 vor, die in zwölf Städten in den USA, Europa und Japan stattfindet. In Deutschland ist die Roadshow am 21. Juni in München in der Motorworld zu sehen. Bei der World Tour 2022 stellt Celonis Produkt-Weiterentwicklungen vor, die Unternehmen helfen, ihren Return on Investment (ROI) zu steigern und ihre Performance zu verbessern. Außerdem werden die Ergebnisse einer Studie zu Center of Excellence präsentiert.

Praxisbeispiele für aktuelle Herausforderungen der Unternehmen

Mehr als 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, globale Systemintegratoren, Execution-Management-Experten und Führungskräfte von Celonis werden bei der World Tour ihre Erfahrungen mit der Technologie von Celonis austauschen. Die Diskussionen decken ein breites Spektrum an Themen ab – von der Bekämpfung der Auswirkungen von Inflation und Rezession bis zum Umgang mit Lieferengpässen – und zeigen, wie die weltweit führenden Unternehmen ihre Performance verbessern, indem sie versteckte Ineffizienzen in Front-Office-, Back-Office- und Supply-Chain-Prozessen aufspüren und beheben.

Als Referenten werden Branchengrößen wie Deutsche Post DHL, Degussa Bank AG, Accenture, IBM, Bosch, Deloitte, HP, KPMG, der LEGO Group, Karl Storz, LinkedIn, MARS, Nationwide Insurance, ServiceNow, Splunk, Uber, Constellation Research und HFS erwartet. Sie werden ihre Best Practices bei der datenbasierten Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse vorstellen.

Auf der Celonis World Tour Business Performance erleben

„Die Pandemie und die anhaltenden Unterbrechungen der globalen Lieferketten haben die Schwächen der traditionellen IT-Systeme, auf die wir uns bisher verlassen haben, offengelegt“, erläutert Oliver Erb, SVP Sales DACH bei Celonis. „Das Celonis Execution Management System (EMS) kombiniert nahtlos Echtzeitdaten, Prozessintelligenz und daraus abgeleitete gezielte Maßnahmen in einer Cloud-Plattform, um Unternehmen ein zentrales Steuerungsinstrument für das Aufdecken und Beheben von Ineffizienzen in ihren Prozessen zu geben. Die World Tour 2022 bietet ein breitgefächertes Programm mit Paneldiskussionen, Kundenpräsentationen, Breakout Sessions und viel Raum zum persönlichen Austausch, um diese nächste Generation der Business Performance live zu erleben.“

Auf der Celonis World Tour Produkterweiterungen kennenlernen

Auf der Celonis World Tour werden die Produktverantwortlichen von Celonis zahlreiche Innovationen vorstellen:

  • Neue Celonis Data Integration User Experience: Dieser neue Setup-Prozess ermöglicht Anwendern, ihre Daten einfacher und schneller in das Celonis Execution Management System (EMS) zu integrieren.

  • Weiterentwicklung der Celonis Process Data Engine: Die Integration von Streaming-Daten in das Celonis EMS bietet Unternehmen die Möglichkeit, Prozesse und Abläufe in Echtzeit anzupassen. Mit den neuen Erweiterungen der Celonis Process Data Engine können Kunden große und komplexe Prozessdatensätze bis zu 52-mal schneller analysieren als mit herkömmlicher SQL-basierter Technologie.

  • Neue Celonis Experiences Microsoft Edition: Dieses neue Celonis-Angebot ermöglicht Kunden die Integration mit Microsoft Power BI, um Prozessdaten auf breiterer Basis zu teilen, mit Microsoft Teams zusammenzuarbeiten und automatisierte Workflows in Microsoft Power Automate auszulösen. Kunden können so die Insights und Actions des Celonis EMS in den Systemen und Tools nutzen, die sie bereits verwenden.

  • Neue Celonis Action Flows: Erweiterte Action Flows helfen den Kunden, intelligente Automatisierung anzuwenden. Damit gelingt es, die durch das Celonis EMS identifizierten Prozessprobleme einfach zu beheben. So können Kunden beispielsweise automatisch Aktionen in SAP-, Oracle- oder Salesforce-Systemen auslösen oder Workflows in ServiceNow initiieren, ohne die zugrunde liegenden Systeme verändern zu müssen.

Neue Studie von Fraunhofer zu Process Mining

Im Rahmen der World Tour veröffentlicht Celonis außerdem eine Studie, die in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik (FIT) durchgeführt wurde. Mehr als 200 Celonis-Kunden haben an dieser Studie teilgenommen, die sich mit den weitreichenden Vorteilen von Centers of Excellence (CoE) für Prozessverbesserungs-Initiativen beschäftigt. CoEs sind Kompetenzzentren, die in Unternehmen die Führung beispielsweise bei der Einführung neuer Technologien übernehmen, Best Practices vermitteln, die technische Bereitstellung gewährleisten sowie Support und Schulungen leisten.

Hier einige wichtige Ergebnisse der Studie:

  • Unternehmen mit einem Center of Excellence erzielen mit fast neunmal höherer Wahrscheinlichkeit einen raschen positiven ROI: Einer der klaren Vorteile eines CoE ist, dass sie einen schnelleren ROI ermöglichen.

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  • CoEs ermöglichen vielfältige Verbesserungen: 92 Prozent der befragten Kunden stimmten zu, dass ein Celonis CoE die Transparenz erhöht; 79 Prozent bestätigten, dass ein CoE dabei hilft, relevante Anwendungsfälle besser zu identifizieren; 75 Prozent gaben an, dass ein CoE positive Auswirkungen auf Kosteneinsparungen hat; und 57 Prozent stimmten zu, dass ein CoE die Automatisierung verbessert.

  • Mehr Prozesse anzubinden, bringt mehr Vorteile: 85 Prozent der Kunden, die fünf oder mehr Prozesse in ein Celonis CoE integriert haben, hatten bereits zum Zeitpunkt der Befragung einen positiven ROI erzielt.

  • Die abteilungsübergreifende Skalierung von CoEs führt zu höherem Nutzen: Auch die Einbindung von Fachabteilungen ist ein Erfolgsfaktor. Je mehr Abteilungen ein CoE unterstützt, desto größer ist der Nutzen. Kunden berichteten von einer starken Korrelation zwischen der Größe eines CoE und einem positiven ROI.

BMW nutzt hybrides Center of Excellence seit 2016

„Bei BMW ist unser hybrides Celonis Center of Excellence seit 2016 der Schlüssel für den effektiven Einsatz des Celonis Execution Management Systems in unserer globalen Organisation“, berichtet Dr. Patrick Lechner, Leiter Process Mining bei BMW. „Basierend auf unserer langjährigen operativen Erfahrung mit Celonis liefert uns das CoE immer wieder wertvolle Erkenntnisse über Best Practices und Erfolgsfaktoren. Wir sind stets auf der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten in allen unseren Geschäftsbereichen, angefangen bei der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Kundensupport und dem Enabling´.“

Die Studie ist die jüngste in einer Reihe von Reports, die den Mehrwert und die Dynamik der Execution-Management-Bewegung veranschaulichen. Die kürzlich erschienene Studie des IBM Institute of Business Value zeigt, dass 87 Prozent der befragten Chief Supply Chain Officers den Einsatz von Execution Management planen. Eine vor kurzem durchgeführte Umfrage von Forrester Consulting ergab, dass 61 Prozent der Entscheidungsträger in Unternehmen in den nächsten zwölf Monaten Process Mining einsetzen oder evaluieren werden – und dass dies die wichtigste Technologie ist, die sie zur Messung oder Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse einsetzen wollen. (sg)

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