Multi-Agenten-System KI-Agenten: NTT Data bringt neues System für IT-Infrastrukturen

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NTT Data bringt mit dem Software Defined Infrastructure (SDI) Services Agent ein neues, in die SDI-Services integriertes System aus mehreren KI-Agenten. Das System soll Transparenz in Echtzeit und KI-unterstützte Entscheidungen ermöglichen sowie Erkenntnisse für die Infrastruktur mit mehreren Herstellern liefern.

NTT Data, Anbieter von KI-, digitalen Business- und Technologie-Services, hat die Einführung des NTT Data Software Defined Infrastructure (SDI) Services Agent angekündigt. Dabei handelt es sich um ein System aus mehreren KI-Agenten, das sich mittels natürlicher Sprache steuern lässt. Es ist in die SDI-Services von NTT Data integriert und eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, KI-Infrastrukturen im großen Maßstab zu betreiben, zu optimieren und gezielt zu steuern.

Der SDI Services Agent fungiert als Orchestrator und aktiviert die passenden KI-Agenten für die jeweiligen Aufgaben. Das Multi-Agenten-System erkennt, bewertet und agiert fortlaufend über die Bereiche Netzwerke, hybride Rechenzentren, Cybersecurity und digitale Arbeitsplatzumgebungen hinweg. Auf diese Weise liefert es vorausschauende Intelligenz, beschleunigt Problemlösungen und stellt messbare Ergebnisse in Bezug auf Verfügbarkeit, Auslastung und geschäftlichen Mehrwert bereit.

Steuerung der IT-Infrastruktur mithilfe von KI-Agenten

Die Einführung des SDI Services Agent markiert eine bedeutende Weiterentwicklung der SDI-Services von NTT Data. Als digitaler Zwilling für kritische IT-Betriebsrollen transformiert das neue System grundlegend, wie Unternehmen ihre Infrastruktur mithilfe von KI-Agenten steuern. Erstmals können Mitarbeiter über Abfragen in natürlicher Sprache mit der Infrastrukturumgebung interagieren und erhalten, basierend auf ihrer Rolle im Unternehmen, relevante Einblicke. Diese Informationen helfen ihnen auch, die Infrastruktur für das KI-Zeitalter vorzubereiten und anzupassen.

Chris Barnard, Vice President bei IDC, kommentiert: „Traditionelle Infrastrukturdienste passen immer weniger zu den Anforderungen eines KI-getriebenen Unternehmens. NTT Data hebt sich daher durch seine innovativen, herstellerunabhängigen und KI-gestützten Services ab. Dank des AI-First-Ansatzes können sich Infrastrukturverantwortliche von klassischen Wartungs- und Betriebsaufgaben lösen und ihren Fokus auf messbare Ergebnisse und nachhaltige Verbesserungen im großen Maßstab richten.“

In der Regel sind KI-Assistenten von Produkt-Herstellern auf ihre eigenen Ökosysteme beschränkt. Der neue SDI Services Agent liefert hingegen Einblicke über komplexe Infrastrukturlandschaften mit Komponenten mehrerer Anbieter hinweg. Der Agent integriert zudem Informationen zur Nachhaltigkeit der Infrastruktur und unterstützt Unternehmen damit, die Auswirkungen ihrer kompletten Infrastruktur auf die Umwelt zu verstehen und zu optimieren.

Neuaufbau der Kernanwendungen mit integrierter KI

Der aktuelle "Global AI Report" von NTT Data zeigt, wie Unternehmen Geschäftsmodelle neu denken, Wachstum ausbauen und ihre Arbeitswelt für KI neu aufstellen. Was KI-Vorreiter anders machen, ist, dass sie verstärkt in den Neuaufbau ihrer Kernanwendungen mit integrierten KI-Funktionen investieren, anstatt sich auf oberflächliche Add-ons zu beschränken. Dies gaben 34,5 Prozent der Befragten an.

Dilip Kumar, Global Head, Infrastructure Solutions bei NTT Data, erläutert: „Während Unternehmen die Einführung von KI beschleunigen, wird eine sichere und professionelle Infrastrukturbasis in Kombination mit KI-Agenten zu einem strategischen Differenzierungsmerkmal. Unsere KI-gestützten SDI-Services unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur nicht nur zuverlässig zu betreiben, sondern deren Leistung gezielt in messbare Erfolge umzusetzen.“

Der SDI Services Agent von NTT Data analysiert aktuelle Betriebsdaten in Echtzeit, berücksichtigt Erfahrungswerte aus der Vergangenheit und folgt klar definierten Regeln. So kann er zuverlässig und sicher automatisierte Entscheidungen treffen und den täglichen IT-Betrieb effizienter gestalten. Dennoch behalten die verantwortlichen Mitarbeitenden jederzeit die volle Kontrolle.

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