Elektronische Patientenakte E-Rezept: Insiders Technologies erweitert Lösung für PKV um ePA-Zugang

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Das neue Modul smart E-Rezept von Insiders Technologies ermöglicht die komfortable Abrechnung über individuelle PKV-Apps. Versicherte erhalten jetzt zusätzlich einen einfachen Zugang zur elektronischen Patientenakte (ePA). Sieben PKV-Anbieter nutzen smart E-Rezept bereits.

Insiders Technologies, Anbieter von Software für Intelligent Automation in der Versicherungswirtschaft und Teil der Proalpha Group, erweitert sein Modul "smart E-Rezept" aus dem smart-Mobile-Baukasten um ein neues ePA-Add-on für die Private Krankenversicherung (PKV). Damit können PKV-Unternehmen ihren Versicherten neben der komfortablen Nutzung und Abrechnung von E-Rezepten nun auch einen einfachen Zugang zur elektronischen Patientenakte (ePA) bieten.

ePA und E-Rezept versprechen Versicherten eine vernetzte und papierlose Gesundheitsversorgung. In der Praxis scheitert es jedoch oft schon am Einstieg. Denn anders als in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), wo die Versichertenkarte genügt, müssen Privatversicherte vor dem ersten Einsatz von E-Rezept und ePA eine Authenticator-App und je nach Versicherung zusätzliche Anwendungen einrichten. Viele geben daher auf, bevor sich der eigentliche Nutzen zeigt.

Genau hier setzt Insiders Technologies an und verlagert die Einrichtung direkt in die Versicherungs-App, mit der die Versicherten ohnehin vertraut sind. Assistenten führen Schritt für Schritt durch das notwendige Setup, Videos und Tutorials liefern verständliche Anleitungen. So wird aus einer technischen Hürde ein geführter Einstieg.

E-Rezept und ePA fügen sich in gewohnte Abläufe ein

Nach erfolgreicher Einrichtung reiht sich das E-Rezept über das Modul smart E-Rezept in den etablierten Abrechnungsweg ein. E-Rezept und Rechnungsbeleg werden dazu sicher per Klick aus der jeweiligen E-Rezept-Anwendung übernommen und in die Belegeinreichung eingespeist. Wie bei allen anderen Belegen erhalten die Versicherten auch beim E-Rezept Feedback über den Bearbeitungsstand und das Ergebnis.

Das neue ePA-Add-on ergänzt das bestehende Modul um Informationen und Funktionen zur elektronischen Patientenakte. Versicherte erhalten in der App Erläuterungen zur Nutzung der ePA und können direkt ins versicherungsspezifische Frontend der elektronischen Patientenakte abspringen.

Möglich macht das der smart Mobile Baukasten von Insiders Technologies. Damit stellen private Krankenversicherungen ihren Versicherten eine App im eigenen Branding zur Verfügung. Versicherte nutzen diese Apps bereits, um Verträge einzusehen, Belege einzureichen oder Stammdaten zu ändern. E-Rezept und ePA kommen nun als weitere Funktionen hinzu und fügen sich nahtlos in diese vertraute Umgebung ein.

Digitalisierung im Gesundheitswesen erfordert einfache Zugänge

Gut ein Drittel der privaten Krankenversicherungen in Deutschland nutzt bereits den smart Mobile Baukasten zur effizienten Bereitstellung einer individuellen App für ihre Versicherten. Sieben Anbieter haben das Modul smart E-Rezept produktiv im Einsatz und ermöglichen ihren Versicherten damit die einfache Anwendung des E-Rezepts. Fünf davon führen aktuell zusätzlich das neue ePA-Add-on ein. Zu den privaten Krankenversicherungen, die den smart-Mobile-Baukasten von Insiders Technologies einsetzen, zählen unter anderem Alte Oldenburger, Concordia Versicherungen, Münchener Verein, Versicherer im Raum der Kirchen (VRK) sowie VGH Versicherungen.

Dr. Armin Stahl, Head of Sales Unit E-Health und Mobile bei Insiders Technologies, kommentiert: „Den größten Nutzen entfaltet ein digitales Gesundheitsangebot erst, wenn die Versicherten es ohne Hürden in Betrieb nehmen können. Die App ist aus dem Betreuungsangebot der privaten Krankenversicherung nicht mehr wegzudenken. Sie bietet Versicherten einen komfortablen Draht zur Versicherung, senkt über ein elektronisches Postfach und einen hohen Self-Service-Anteil die Kosten und steigert zugleich die Servicequalität. Mit der Integration von E-Rezept und ePA bauen Versicherungen ihre digitalen Services konsequent weiter aus und erleichtern ihren Versicherten den Zugang zu modernen Gesundheitsanwendungen.“

Die App bietet Versicherten einen komfortablen Draht zur Versicherung, senkt über ein elektronisches Postfach und einen hohen Self-Service-Anteil die Kosten und steigert zugleich die Servicequalität.

Dr. Armin Stahl Insiders Technologies

Die Insiders Technologies GmbH mit Hauptsitz in Kaiserslautern ist Teil der Proalpha Group und bietet seit mehr als 25 Jahren intelligente Prozessautomatisierung mit innovativen KI-Technologien. Als erfolgreichstes Spin-off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) steht das Unternehmen mit seinen über 200 Mitarbeitenden für den praxisorientierten Transfer aktueller Forschungsergebnisse in marktreife Softwareprodukte. 

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