KI-Systeme KI-Projekte: In drei Schritten zur erfolgreichen Einführung

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Trotz großer Erwartungen scheitern die meisten KI-Projekte. Laut einer Studie des MIT erreichen 95 Prozent aller Pilotprojekte nicht den gewünschten Erfolg. Auf den ersten Blick wirkt der Hype um künstliche Intelligenz überzogen. Doch so einfach ist es nicht.

Die Ursachen liegen nicht in der Technologie selbst, sondern in ihrem Einsatz. Eine aktuelle Umfrage von Freshworks zeigt, dass ein großer Teil der Software-Ausgaben für Tools verschwendet wird, die keinen echten Mehrwert bringen – etwa durch schlecht umgesetzte Einführungen oder ungenutzte Lizenzen. 42 Prozent der Beschäftigten in Deutschland fühlen sich durch die Menge an Tools überfordert. 62 Prozent ziehen in Betracht, ihr Unternehmen innerhalb der nächsten zwölf Monate zu verlassen. Erfolgreiche KI-Projekte verlaufen anders.