Eine neue Studie von Forrester Consulting zeigt, dass Unternehmen mit der KI-Übersetzungstechnologie von DeepL Einsparungen in Höhe von 2,8 Millionen Euro über drei Jahre erzielen können. Der Einsatz der Sprach-KI bietet eine bereinigte Net Present Value von rund 2,31 Millionen Euro, der Return-on-Invest liegt hierbei bei 345 Prozent.

DocuSign, Anbieter von elektronischen Signaturen, hat die Einführung von WhatsApp Delivery angekündigt. Der neue Service erlaubt es Nutzern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem sie die Messaging-Plattform nutzen.

Unternehmen verlieren weltweit insgesamt zwei Billionen US-Dollar aufgrund von ineffizientem Vertragsmanagement und veralteten Prozessen. Docusign hat nun eine Intelligent Agreement Management-Plattform und neue IAM-Anwendungen für Vertrieb und Kundenerlebnis angekündigt.

SolarWinds, Anbieter von Software für Observability und IT-Management, feiert in diesem Jahr das 25-jährige Firmenjubiläum. Eine neue Umfrage bei IT-Experten zeigt die zunehmende Bedeutung von transformativen Technologien und die größten Herausforderungen, die noch vor uns liegen.

In die Fortbildung investieren, oder aber Mitarbeiter der IT-Abteilung umschulen: Das ist die Frage, die sich viele Unternehmen regelmäßig stellen müssen. Obwohl laut der Society for Human Resource Management 53 Prozent der Unternehmen die Fortbildung oder Umschulung ihrer Mitarbeiter in diesem Jahr als Priorität ansehen, waren 2023 nur 21 Prozent damit zufrieden.

Alibaba.com meldet eine hohe Nachfrage von Einkäufern aus Deutschland auf der diesjährigen March Expo. Im Vergleich zum letzten Sonderverkauf der B2B-Plattform im September 2023 nahmen dieses Jahr 14 Prozent mehr Einkäufer teil. Außerdem kündigte Alibaba.com eine Kooperation mit Shopware an.

Wie blicken Unternehmen in die Zukunft? Und welche Technologie-Trends werden IT-Entscheider in den nächsten Jahren beschäftigen? Hyland und B2B International haben hierzu weltweit 1.150 IT-Verantwortliche zu den IT- und Technologie-Trends und Strategien befragt, die sie in den nächsten zwei bis drei Jahren priorisieren.

Ziel der neu gegründeten Initiative Mission KI ist es, vergleichbare Marktbedingungen durch gemeinsame Prüfkriterien und -verfahren herzustellen. Hierfür hat die Initiative, der unter anderem CertifAI, Fraunhofer IAIS, PwC Deutschland, TÜV AI Lab und VDE angehören, ein freiwilliges Gütesiegel für künstliche Intelligenz entwickelt.

B2B-Unternehmen setzen seit einiger Zeit auf BNPL: Buy Now, Pay Later. Die flexible Zahlungsoption ist bei Käufern im B2C-Umfeld schon länger beliebt und beschert durch ein besseres Kundenerlebnis den Händlern eine Umsatzsteigerung. Worauf Händler bei der Auswahl von B2B-Anbietern achten sollten.

Künstliche Intelligenz und Automatisierung haben das Potenzial, nahezu unbegrenzte Veränderungen in der Geschäftsdynamik herbeizuführen. Dabei sollten Hersteller die KI-Automatisierung mit Vorsicht und Strategie angehen sowie Wert und Sicherheit über Entwicklungsgeschwindigkeit stellen. Wie eine verantwortungsvolle Implementierung von KI in vier Bereichen funktionieren kann.