Laut einer neuen Umfrage von Genesys wüschen sich vier von fünf Verbrauchern eine Governance für KI-Interaktionen. Aber nur ein Drittel der Unternehmen verfügt über KI-Richtlinien. Zudem glauben 91 Prozent der Befragten, dass agentenbasierte KI einen effektiveren Kundenservice ermöglicht.

Laut einem Gutachten im Auftrag des Bitkom ist eine Strompreisentlastung für Rechenzentren rechtlich möglich. Jerome Evans, Geschäftsführer von firstcolo, erklärt, warum diese entscheidend ist für Wettbewerbsfähigkeit, Innovation und digitale Souveränität in Europa.

Die IT-Modernisierung zählt seit Jahren zu den Top-Prioritäten von CIOs – allerdings gibt es aufgrund der Komplexität häufig nur geringe Fortschritte. Der Druck ist jedoch höher denn je, denn je häufiger Legacy-Systeme auf moderne digitale Technologien treffen, desto stärker werden ihre technischen Grenzen sichtbar.

Quantencomputing rückt 2026 vom Labor in industrielle Workflows vor. Unternehmen testen hybride Architekturen aus Quantum, HPC und KI, um Engpässe in Optimierung, Planung und Sicherheit zu lösen. Dieser Beitrag ordnet Nutzen, Reifegrad, Risiken und nächste Schritte praxisnah ein.

Die erweiterte Kooperation von NTT Data und Google Cloud legt den Fokus auf branchenspezifische Agentic-AI-Lösungen und Cloud-native Modernisierung. Außerdem gründet NTT Data eine globale Google Cloud Business Group, um Kapazitäten und Bereitstellung der Cloud-Lösungen zu verbessern.

Unternehmenssoftware und ERP-Systeme fordern eine Umgestaltung der Benutzeroberfläche - anders als noch vor wenigen Jahren. Künstliche Intelligenz steht im Zentrum dieser Entwicklung. Die Technologie vereinfacht komplexe Prozesse, reduziert Barrieren und ermöglicht personalisierte, intuitive Interaktionen.

In deutschen Krankenhäusern fallen täglich pro Patienten rund 27 Seiten Dokumentation an. Das Robert-Bosch-Krankenhaus und das Klinikum Rheine testen nun eine KI, die diese Patientendaten bündelt und durchsuchbar macht. Erste Ergebnisse zeigen: Ärzte finden relevante Informationen fünfmal schneller.

Dennis Hoppe vom Höchstleistungsrechenzentrum Stuttgart erklärt im Interview, wie nah Quantencomputing heute schon an industriellen Anwendungen ist, welche Branchen als erste profitieren und warum die Technologie kein Ersatz für klassische Rechnerarchitekturen ist.

In diesem Jahr wird der HR-Bereich von drei Trends geprägt, die Auswirkungen auf den Arbeitsplatz sowie Führungskräfte und Mitarbeiter haben werden. Demnach wird KI ohne Vertrauen scheitern, Modelle zur Talententwicklung müssen flexibel sein und die Ära des Employee-Enablement wird beginnen.

Schwarz Digits, die Digitalsparte der Schwarz Gruppe, erweitert jetzt die souveräne Cloud Stackit um einen neuen Service für die öffentliche Verwaltung. Die technologische Basis des Service bilden High-End-Server von Dell Technologies.