Wenn Unternehmen mit Hilfe von KI-Agenten (Teil-)Prozesse automatisieren, verändern sich hierdurch auch die Arbeitsbedingungen und -inhalte ihrer Mitarbeiter. Deshalb erfordern solche Projekte auch eine professionelle Menschenführung. Die Lösung liegt in einem Fahrplan für ein Change-Projekt.

Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, ändert sich gerade. Neue Technologien ziehen sich durch alle Geschäftsprozesse – vom Marketing über den Kundenservice bis hin zum Rechnungswesen. Fünf Trends werden die Kundenkommunikation 2026 bestimmen.

Die IT- und Business-Beratung CGI erweitert die Partnerschaft mit Google Cloud, um die sichere und skalierbare Einführung von Gemini Enterprise voranzutreiben. Die Agentic-AI-Plattform ermöglicht es, KI-Agenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen und auszuführen.

Die Team GmbH warnt vor den Folgen des für 2029 angekündigten End-of-Life von Oracle Forms. Zahlreiche Unternehmen nutzen für geschäftskritische Anwendungen nach wie vor eine Technologie, die Oracle vor rund 30 Jahren entwickelt hat.

Radikalkur beim Leder-Traditionshaus: CDO Artur Wagner zeigt, wie Braun Büffel seine 17 IT-Systeme auf fünf abspeckte – und welche Fehler beim ERP-Projekt gemacht wurden und welche Entscheidungen für schlaflose Nächte sorgten.

Laut einer neuen Benchmark-Umfrage von NTT Data sind 15 Prozent der befragten Unternehmen mit ihrer KI-Strategie führend und erzielen damit 2,5-mal häufiger ein Umsatzwachstum von mehr als zehn Prozent sowie mit dreimal höherer Wahrscheinlichkeit Gewinnmargen von mindestens 15 Prozent.

Ersetzt moderne KI bald Ingenieure und andere Fachleute, wie es immer wieder diskutiert wird? Oder ist KI ein wichtiges Werkzeug, das Ingenieure und Techniker für eine effiziente Produktentwicklung und Fertigung nutzen können? Mit diesen Fragen beschäftigt sich der fünfte Teil des E-Books von CADFEM.

Laut einem Gutachten im Auftrag des Bitkom ist eine Strompreisentlastung für Rechenzentren rechtlich möglich. Jerome Evans, Geschäftsführer von firstcolo, erklärt, warum diese entscheidend ist für Wettbewerbsfähigkeit, Innovation und digitale Souveränität in Europa.

Nutanix und NetApp haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Diese sieht vor, die intelligente Dateninfrastruktur von NetApp – basierend auf Enterprise-Storage-Systemen – im Laufe des Jahres mit der Nutanix Cloud Platform (NCP) und dem Nutanix-AHV-Hypervisor zu verbinden.

KI-Tools wie ChatGPT und Microsoft Co-Pilot sind noch relativ neu. Arbeitgeber wie auch Angestellte stehen vor der Herausforderung, diese Werkzeuge verstehen und effizient einsetzen zu müssen. Michael Hofmann von Cosmo Consult erklärt im Gespräch, wie ein effizienter KI-Einsatz gelingen kann.