Die Kombination aus der Branchenkenntnis von Genpact, proprietären Agentic-Lösungen und einem verantwortungsvollen KI-Rahmenwerk soll die KI-gesteuerte Transformation beschleunigen. Dadurch soll ein Pool von über 25.000 KI-Entwicklern geschaffen werden.

Der Kundenservice befindet sich 2026 in einer Phase intensiver Neuordnung. Wer jetzt in Governance und kundenorientierte Technologie investiert, legt das Fundament für einen zukunftsfähigen und resilienten Kundenservice, zeigt die neue Trend-Studie Contact Center.

Die Software-Lieferkette gerät immer öfters ins Fadenkreuz von Cyberangriffen. Wie man seine Anwendungen schützt, verrät im Interview Dr. Yvonne Bernard, CTO bei Hornetsecurity.

Quantencomputer gelten als eine der größten technologischen Hoffnungen des 21. Jahrhunderts. Sie haben das Potenzial, komplexe Probleme zu lösen, an denen herkömmliche Superrechner scheitern. So verspricht Quantencomputing Durchbrüche in der Wissenschaft, Medizin und Werkstoffentwicklung.

Intel und die Charité Berlin wollen die Gesundheitsversorgung verbessern. Es geht um die KI-Nutzung von Gesundheitsdaten für die Unterstützung des Krankenhauspersonals und der Patienten.

Der neue „Top 100 Tools“ Guide von OMR Reviews bietet Unternehmen Orientierung bei der Auswahl von Softwarelösungen. Mit der dritten Ausgabe des Rankings liefert die Plattform fundierte Einblicke in die aktuelle Softwarelandschaft und zeigt, welche Tools sich besonders bewährt haben.

Während die Winterspiele in Milano Cortina laufen, zeigt sich, wie Cloud und KI das größte Sportereignis der Welt verändern. Von Satelliten zu Echtzeit-Cloud, von Archiv zu intelligenter Suche: Alibaba bringt die Olympischen Spiele ins KI-Zeitalter.

Als eine der wichtigsten IT-Trends im nächsten Jahr wird sich der Kontext zur Grundlage der KI-Revolution entwickeln. Dan Brown, Chief Product Office von Celonis, zeigt die aktuelle Entwicklung auf und gibt Handlungsempfehlungen, künstliche Intelligenz einzusetzen.

Fsas Technologies hat eine cyberresistente Datensicherung angekündigt, die auf Primergy-Servern in der Cohesity Data Cloud basiert. Die moderne Plattform für Datensicherheit wurde entwickelt, um den Schutz vor Ransomware und anderen Cyberbedrohungen zu erhöhen.

Alibaba Cloud hat auf dem diesjährigen Developer Summit einige Neuheiten vorgestellt, mit deren Hilfe Entwickler innovative KI-Modelle effizienter verwirklichen können. Hierzu gehören eine erweiterte Suite von Large Language Models und Tools für die KI-Entwicklung, verbesserte Cloud-Infrastrukturen und Support-Programme.